Super dermatologue.

Le Dr Journé est très attentive, douce et rassurante, elle explique consciencieusement les actes qu'elle pratique, je suis très satisfaite de ses soins.

Mauvaise expérience. J'ai pris rdv pour un check complet de la peau et une verrue sur la joue à retirer. La docteur Carlet était sèche, à fait le check complet de mon corps en 10 secondes (sans exagération), et m'a dit que tout allait bien. Il a fallu que je lui montre ma verrue pour qu'elle la traite. Finalement quelques semaines après, la verrue est toujours là. Ponctualité : assez bonne Politesse : personne froide et qui donne l'impression de vouloir expédier le rdv Efficacité : Ne voit pas la verrue sur ma joue (???), verrue encore là et inspection du corps qui dure 10s, ça ne donne pas l'impression que tout a été méticuleusement regardé Prix : 65€. Même si c'est partiellement remboursé, pour un rdv qui a duré 5 minutes montre en main, ça pique. La prise de rdv était rapide, contrairement à tous les autres dermatologues sur Toulouse, mais je doute de la pleine efficacité des consultations.

Expéditive.

Mme journe très gentille est efficace diagnostic efficace je la recommande

Rendez vous rapide. Reçue a l’heure. Une medecin très professionnelle et compétente. Je suis très contente de cette consultation.

Annuler un rdv alors que vous aviez 3 places de disponible le même jour faudra m’expliquer se qui vous a déranger cher moi merci

Consultation express, aucun résultat, je suis parti chez un autre dermatologue.

La communication est nulle, je déconseille vivement.

J'ai été voir le docteur Carlet (remplaçante du docteur Journé) et j'ai détesté cette expérience. 20 mn de retard, aucune excuse. J'ai pris rdv pour faire voir mes grains de beauté et elle m'a parlé très sèchement. Limite en me donnant des ordres (en culotte soutien gorge !!) bref je lui dis que j'ai grains de beauté que j'aimerais me faire enlever. Elle me dit de voir ça avec un chirurgien esthétique (pardon mais enlever des grains de beauté ne fait pas parti de vos attributions en tant que dermatologue ?) et que ce sera une incision donc des cicatrices. Je lui dis que j'ai des amis qui se sont fait enlever des grains de beauté au laser sans aucune cicatrice. Elle me dit que ce n'est pas possible. Bref au bout de 1 mn d'oscultation elle me demande 55€ (pour avoir passer une lumière sur la moitié de mon corps !!) Une honte

Jamais a l'heure et il lui a fallu 3 à 4 rv pour ne pas me traiter toutes les taches solaires de mon visage ( oubli ? de 15 ) et c'est a mon dernier rv que ma peau pale lui causait des difficultés ....mes taches aussi. Bref ce n'est pas la bonne personne...Je n'y reviendrai pas et ne veut pas que l'Assurance Maladie cautionne un tel dr. AUCUNE MODIFICATION C'EST PAS LA PEINE DE SOLLICITER DES AVIS SI VOUS LES PUBLIEZ PAS .

Suivie depuis plusieurs années par le Dr Journe, je suis ravie de ma prise en charge et l'a recommande sans aucuns soucis !

Je recommande fortement le Dr Journé. J'ai pu avoir un rendez vous très rapidement. Le Docteur Journé est ponctuelle, agréable et surtout très professionnelle. Je ne regrette pas d’avoir fait 200 kilomètres pour venir la voir.

J’ai été reçu à l’heure, elle a été très aimable et à pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande

1er rendez-vous apres 8 mois d attente, docteur froid et pas rassurant. Elle n explique rien et semble agacée par les questions. Très expéditive et presque désagréable dans sa manière de parler.Très déçue par ce rdv, il faut que je trouve un nouveau dermato à l écoute et humain: pas question d être traitée comme cela car il y a une pénurie de médecin...

Bonjour. Je suis venue vous voir pour trois soucis cutanés différents (boules de chair sur le visage, furonculose importante et check-up grain de beauté). 6 mois d'attente pour 49euros et 5 minutes de consultation paiement compris. Il est honteux de devoir se battre pour se faire soigner, vous m'avez dit qu'il est impossible de faire quoi que ce soit comme petite intervention, alors que le retrait des petits kystes sur le visage ne peut-être opéré que par vous, dermatologue agréé. Obligée de se tourner vers les chirurgiens pour obtenir des soins corrects. À ce prix là, pour me regarder deux minutes à poil c'est moi qu'on aurait dû payer.

Injoignable ! Secrétariat soit disant ouvert mais ne répond jamais, avec une réponse automatique au téléphone nous invitant à prendre RDV sur doctolib. Sauf qu'aucun créneau n'est disponible. Plus d'un mois a essayer de trouver un RDV ! Allucinant de trouver aucune dispo.

J'ai pu avoir un rendez vous rapide grâce au secrétariat . Dermatologue à l'écoute et agréable

Je dois admettre ne pas comprendre les commentaires négatifs suite à ma consultation avec la Dr. Journé. Elle a pris le temps pour m'écouter et répondre à mes questions, et a proposé un traitement adéquat à mes différents problèmes de peau. Elle va même retirer un grain de beauté bénin au cas où, elle semble pouvoir se rendre disponible pour un suivi médical pertinent et compétent. Donc vraiment, je ne comprends pas nombre de commentaires précédents. Faut-il vous accueillir en roi pour que vous mettiez plus qu'une étoile ?

Je n'ai pas vu ce médecin, et pour cause : impossible de joindre le secrétariat. Deux jours d'affilés à essayer d'appeler, parfois j'ai le temps d'entendre tout le message d'attente avant de tomber sur la messagerie, d'autres fois j'entends trois mots et on me redirige directement sur le répondeur ( enfin la voix du répondeur, parce qu'on ne peut pas laisser le message). Fait intéressant, le message précise les horaires auxquels le sécréterait est joignable. J'appelle bien dans ces horaires mais personne ne décroche, il faudrait peut être modifier le message. Il est aussi dit qu'on peut prendre rdv sur le site Doctolib, chose fausse, impossibilité de prendre un rdv en ligne. C'est dommage parce qu'à la vue des commentaires plus que médiocres sur le médecin, quand on appelle c'est par défaut, parce qu'on peut pas attendre ou parce que les autres sont pleins, mais en ne répondant pas vous arrivez à perdre de potentiels patients sans même qu'ils n'aient vu le médecin, à croire que c'est volontaire ? En tout cas, je vous souhaite sincèrement une amélioration. Commencez par honorer les horaires ou les possibilités de prises de rdv que vous annoncez vous-même, et de ce fait vous respecterez les gens au moins sur le plan accueil téléphonique, ça serait un bon début. Cordialement

Même avis que les précédents. Personne froide et distante. Je ne me suis pas du tout sentie à l'aise surtout quand elle devait regarder mes grains de beautés (cela a duré 2 min). La consultation a duré 5 min pour un paiement de 46€. Résultat : rien de plus à faire pour mes tâches, revenir dans 2 ans pour les grains de beauté et prendre rdv avec le dermatologue qui me suit.

J'y suis allé une fois, on m'avait dit d'appeler pour le second rendez-vous... sauf que personne ne répond...

Personne hautaine et dédaigneuse. Un vent glacial souffle pendant la consultation qui dure moins de 5 minutes paiement compris. Zéro communication, on ne se sent pas en confiance dans de telles conditions. Je n'y retournerai plus et ne la recommande donc pas. Sans parler du secrétariat qui est injoignable quelque soit l'heure de la journée.

Bonjour J’ai pris Le rendez-vous en Ligne Pour faire injection la première fois chez elle et quelques semaines la secrétaire elle m’a appelé elle m’a demandé c’est la première fois j’ai fait des injections ou non j’ai répondu déjà j’ai fait chez une dermatologue une fois elle était d’accord pour le rendez-vous elle m’a demandé pour faire un test de Covid Après quelques semaines avant le rendez-vous elle m’a demandé pour que je passe à la cabine avant mon rendez-vous pour me faire consulter et payer franchement je trouve ça dégueulasse

froide et ultra rapide, 40€ pour qq minutes express, puis impossible de joindre qq un par téléphone, répondeur qui indiques des horaire d'ouverture du secrétariat et même pendant ces horaires: "..au revoir.." c'est du foutage de gueule!

Annule le rendez-vous sans prévenir après une longue attente sans proposer de nouvelle date, à éviter

Consultation express qui n'a même pas été efficace. Elle semble ne pas nous écouter et en 2 minutes chrono, la visite est terminée mais 48 € tout de même. Un mois et demi après, je constate que son action a été inefficace et le principal problème a évolué....

Aussi glaciale que son regard Je suis une de ces patientes depuis quelques années et quand j’y vais pour une urgence on me dit de composer le 15, tout simplement.. Merci je ne reviendrais plus !

IMPOSSIBLE de les joindre sa fait 3 jour que j’appelle personne de répond le pire c’est qu’on te dit d’aller sur doctolib... et bin on peut même pas prendre RDV...très déçu car je voulais y retournée parce que j’etait tomber sur une très bonne dermatologue !

Quand tu appelle sa ne répond jamais ses chiant ses pas la peine d'avoir une secrétaire pour pas répondre 😡😠

impossible de prendre RDV sur le site et le secretaria ne répond pas!....

Médecin assez froid et qui a annulé les 2 rdv suivants sans explications et encore moins un coup de fil puisqu'elle l'a fait via l'application doctolib...

Très professionnelle et souriante rien à redire.

Professionnelle , agréable , à l’écoute du patient , très bon relationnel avec les enfants ,

3 minites de consultation, aucunes infos sur les symptômes ou complications. Injoignable par téléphone. J'ai du demander a fermer la fenêtre avant l'examen .. nue. Ma demande l'ai surprise apparemment. je déconseille fortement. Perte de temps, argent et santé en suspens.

La consultation a duré 5 min en comptant le paiement : 30 euros !!! Désagréable et hautaine, cette personne a de plus des difficultés avec les cartes vitales des "MGEN", il vaut mieux aller voir ailleurs !!! D'autant plus qu'elle a tout juste regardé la peau qu'elle devait ausculter, étendre le papier sur sa table lui a pris plus de temps. A fuir ...

Froide et pas à l'écoute. De plus, cabinet presque jamais joignable par téléphone!

RDV efficaces avec le Dr Journe. Par contre, le standard n'est absolument plus joignable, le Dr non plus.... et quand on veut juste une information, c'est désormais impossible.... Ca devient réellement problématique, cette tendance partout!!!!!

Je suis aller voir cette dermatologue pour un problème capillaire , elle m'a à peine consulté sa à duré 3 minutes pour 30 euros , elle est froide et donne l'impression dans avoir rien à faire . Je suis un traitement qui ne marche pas du tous j'ai appeler plusieurs fois pendant plusieurs jour je tombe toujours sur la messagerie mais en lisant les avis maintenant je vois que je ne suis pas la seul . Je compte me rendre au cabinet pour me plaindre de tous sa . C'est très rare de trouver un bon docteur de nos jour , la plupart pense qu'a faire de l'argent je sais pas si ils arrivent à avoir une bonne conscience mais bref je RECOMMANDE PAS DU TOUS !!

Strictement injoignables, la messagerie tourne en boucle alors que j'appelle aux horaires d'ouverture annoncés et que j'essaie à différents moments de la journée et depuis plusieurs jours, voire même semaines. Ce cabinet a-t-il fermé ??

expédie le rendez vous en 5 minutes, très froide

Je me suis rendue chez le dr. journé pour un problème dermatologique sur le pied elle m’as fait entièrement déshabiller et n’a pas été vraiment à l’écoute. Résultat 10min de consultation grand maximum, des crèmes non remboursées pour un total de 30€, un certain mal aisé dû à sa froideur tout ça pour 48€ (qui Est plus qu’une consultation normale sous prétexte que c’est un premier rendez-vous). Je ne conseille pas j’en change de dermato.

Très bonne dermato.,qui examine tout le corps d'une manière sérieurse et qui prend les bonnes décisions,.

J’y suis aller à deux reprises pour me faire enlever des grains de beauté qui me gênés. Les cicatrices sont encore plus grosses et disgracieuses que les précédents grains de beautés.

Très très froide et pas du tout à l 'écoute. À fuir

Ecellente dermatologue, a réussi a soigner chez ma maman une infection que 2 médecins auparavant n'avaient pas réussi à soigner.

En dépit de certaines appréciations négatives j'ai trouvé le docteur Journé attentive et souriante, un plaisir

Cette femme est ignoble! Pas du tout à l'écoute et très froide! Cette femme est là juste pour prendre votre argent! Et elle n'hésite pas à descendre sa collègue de travail Agnès gadroy pour pouvoir lui prendre ses clientes! Médecin à fuir!

RAS, sympa et pro

Effectivement elle est froide et un peu expéditive mais par contre elle prend à l'heure et je suis satisfaite de ses diagnostics

injoignable !! 15 appels, personne ne décroche !!! Si vous aimez pécher sans asticot, appelez les !

Parfaite, la meilleure qui soit ! Je la recommande les yeux fermés.

rdv expedie , pas a l'ecoute et surtout a l'air degoute au moindre bouton de plus mauvais diagnostique piqure insectes prit pour de la gale hummm!!!

Froide et pas à l'écoute, à la limite du désagréable, mon rendez-vous a duré 4 minutes montre en main.