Son attitude à mon égard fut ambiguë, gros malaise... à fuir ! Et son diagnostic à côté de la plaque, traitement inutile. Suis allé à Larrey, ils ont trouvé une solution.

La secrétaire aussi aimable qu'incompétente.

mauvaises expériences chez cette praticienne qui propose de percer les boutons d'acnés à l'aide de tire comédons ( et ce à maintes séances) tout en sachant que cela provoque des cicatrices au lieu et de vous prescrire de véritables soins. Ne parlons même pas de sa secrétaire exécrable et hautaine au plus au point, à fuir sans détour!

A fuir pour des injections botox. Résultat catastrophique…1 ère fois chez elle 350 euros pour la ride du lion et les pattes d’oies. Sauf que lors du 1 er rdv il était convenu et compris toute la zone frontale dont le front a ce prix là . Engagement non tenue et m’explique que l’on s’est mal comprise et que pour le front c’est 350 euros en plus mais il faut reprendre rdv. Car elle ne voulais pas gaspiller une 2 eme ampoule . Une blague ... Une véritable déception. Une 1 ère fois, mais ce sera la dernière fois car le résultat est triste à voir raté et aucun résultat depuis 1 mois . Une blague….et une perte d’argent cela m’aura servie de leçon.

Rendez vous déplacé sans raison sans validation de ma part à sa convenance pareil pour ma femme je suis extrêmement étonné de telles pratiques très peut professionnel perte de temps sur 4 ou 5 mois étant donné l attente pour avoir un rendez vous …

Secrétaire désagréable et hautaine. Évitez d’élever le ton et parler plus fortement en articulant bien comme il faut pour la prochaine fois. On comprend pourquoi la secrétaire a autant d’avis négatifs, remettez vous en question.

Excellente dermatologue, je recommande :)

Impossible de prendre rdv car pas de nouveau patient. Du coup je demande une recommandation étant nouvelle sur Toulouse et rien. A croire qu'elle est seule. Merci pour votre aide... il n'y a vraiment que le piston qui fonctionne

Le standard toujours fermé, le cabinet fermé alors que je viens avant 19h et pour courronner le tout, elle ne prends pas de nouveaux patients. Bravo pour les faux commentaires positifs !

Incompétente ! J’ai consulté cette praticienne pour un bouton sous cutanée de la région scapulaire postérieure, elle a peine regarder en me disant « qu’elle ne voulait pas y toucher pour ne pas faire de cicatrices, que ça ne s’en levait pas ! » je lui demande alors si elle peut me suggérer un confrère elle m’a alors préciser qu’aucun autre confrère ne prendrait le risque de me l’enlever . J’ai alors consulter une infirmière, fais des radios et consulter un dermatologue ainsi qu’un spécialiste de l’épaule et tous ont été choqué et interloqués du diagnostic de cette incompétente. Qu’est ce que vous les avez fait rire madame . Je vous déconseille à tous , même à mon pire ennemi

Plutôt ponctuelle pour une spécialiste ! Très à l’écoute et surtout dans l’explication avant intervention. Franchement, c’est un soulagement d’être accompagnée par un médecin aussi humain !!!

Je vous deconseille ce dermatologue , Pas de salutation , ni de aurevoir au telephone , aucune forme de respect je vous deconseille vivement !

Je ne laisse que très rarement un avis. Mais il est important de savoir souligner les rares professionnels qui savent encore de nos jours faire preuve de compréhension et de réactivité. Reçue en urgence pour une petite intervention qui ne pouvait pas attendre. UN GRAND MERCI au docteur et à son assistante, 2 personnes professionnelles, très humaines et très rassurantes face à mes inquiétudes. Je peux poursuivre ma grossesse plus sereinement grâce à elles...

Dommage , on ne peut pas attribuer 0. 3/4 heure de retard … ça peut arriver… Rdv en 15 min chrono, rdv bâclé. Elle est très froide. A la fin de la consultation j’ai « tenté » de poser une question , réponse : « on verra ça à un prochain rdv». Prochaine rdv?? Lol Minimum d’attente 4 mois ??? Bref, a éviter!

Je n'ai pas l'habitude e laisser des commentaires concernant les praticiens, bien que j'ai moi-même recours aux avis laissés par les internautes. Je dois avouer qu'au vu de certains commentaires, j'avais une appréhension pour ce second rdv (1er rdv en téléconsultation ne permettant pas réellement d'évaluer le "feeling")concernant l'empathie du duo praticien/assistante-secrétaire. Exigeante, et de nature anxieuse, j'ai particulièrement apprécié être reçue par le Dr ZENOUN et son assistante-secrétaire. Je me suis faite opérée d'un kyste, que j'ai laissé trainer des années. Aucun jugement de leur part. Très agréables, d'un réel soutien lors de l'opération, et des discussions intéressantes. Je recommande logiquement, et vivement, ce duo, "les yeux fermés" concernant l'opération de kyste et l'humanité dont il est fait preuve.

Ne prend pas nouveau patient

Merci Dr JUILIA ZENOUN pour votre humanité et altruisme dont vous avez preuve à mon égard. Praticienne que j'ai vraiment ressenti comme bienveillante et professionnelle de part l'analyse dont elle a fait preuve pour la raison de ma consultation dermatologique. Pour vous ce n'est peut-être pas grand chose, mais pour moi patient c'est beaucoup, surtout dans la panique dans laquelle j'étais au début, puisqu'aucun autre cabinet ne m'avait accepté faute de place pour des nouveaux patients. Je recommande vivement !

J’appelle ce jour pour un renseignement, je demande si le Dr pratique l’ablation des grains de beautés au laser. La secrétaire me rigole au nez et me lance sèchement « un grain de beauté ça se s’enlève pas au laser, ça n’existe pas!  », je reste aimable et lui assure que cela existe, puis je souhaitais demander un autre renseignement, seulement, la secrétaire me coupe la parole et insiste lourdement « non mais je le sais mieux que vous, je vous dis que non! ». Je lui explique gentiment qu’il s’agit du laser CO2 fractionné, des cabinets parisiens l’utilisent ainsi qu’à Aix les bains. Mais cela fait trop loin pour moi. Elle s’énerve « alors là, n’importe quoi ! ». Je finis par raccrocher sans avoir réponses aux questions que je me posais. C’est franchement très désagréable de se sentir non écouté de la sorte, en tant qu’infirmière, je suis révoltée de voir qu’une secrétaire peut se montrer aussi désagréable envers des patients éventuellement vulnérables, souhaitant se faire soigner ou avoir juste quelques informations sans paraître « stupide ». Une formation sur le relationnel ne serait pas de trop pour vous. En tout cas, je me chargerai de dire à mes collègues et patients de ne pas se rendre dans ce cabinet, au risque d’être très mal reçu.

Je recommande vivement ce cabinet, de par l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme du docteur et également de sa secrétaire qui ont accepté de nous recevoir en urgence. Beaucoup d’humanité merci !

Je ne donne pas une note de 0 parce que ce n'est pas possible. Au mois d'octobre, j'ai consulté la Dr JULIA-ZENOUN à cause d'une graine de beauté sur mon nez qui était apparu sans raison et qui se développait. La docteur n'a pris que quelques secondes pour le regarder et a ensuite dit que c'était à cause du soleil. J'ai fait confiance à son "expertise" et j'ai attendu un peu. Mais j'ai décidé de prendre rendez-vous avec un autre spécialiste qui m'a dit que le bouton n'était pas normal et qu'il fallait faire une biopsie. Résultat : il s'agit d'un carcinome qui aurait dû être enlevé le plus rapidement possible. Je la déconseille fortement.

Ne prend pas de nouveaux patients. Comment fait on pour se soigner si tous les dermatologues ne prennent plus de nouveaux patients. C'est scandaleux !

Super dermatologue, très gentille et qui fait du très bon travail. Je recommande !

Le Docteur Zenoun est accueillante, à l'écoute et très professionnelle. Suivi en dermatologie depuis des années, je recommande vivement ce médecin.

Docteur à l'écoute et très professionnelle. Le docteur Zenoun me suis attentivement depuis des années et s'est toujours montrée humaine, souriante et rassurante. Le cabinet est idéalement placé

Le Dr Zenoun a été la seule dermato qui a su soigner mes problèmes d'acné qui me posaient problème depuis mon plus jeune âge. Depuis, je la consulte régulièrement et ses diagnostics sont toujours bons. De plus, elle est toujours à l'écoute et disponible pour ses patients, c'est un plaisir d'aller la consulter Merci beaucoup !

acceuil Très agréable , à l’écoute durant la consultation. Merci pour votre professionnalisme je recommande fortement Mme Zenoun

Nous sommes suivis de façon ponctuelle depuis des années par le Dr Zenoun, et nous avons du faire une téléconsultation en urgence lors du 1er confinement, diagnostic et traitement au top, je recommande vivement ce médecin.

Je suis suis suivi par le Docteur Zenoun depuis mon plus jeune age, et je tiens à souligner son grand professionnalisme, ainsi que sa gentillesse. Je recommande le cabinet pour des consultations médicales mais aussi pour des consultations esthétiques (laser, peeling, médecine anti-âge). A bientôt.

j'ai essayer d'appeler cette dermatologue pour une raison urgente, elle n'a même pas prit le temps de m'écouter. Elle a était très froide et absolument pas gentille au téléphone, pour un médecin je trouve ça inadmissible.

Consultation bâclée en 5min, pas de prescription adaptée à mon cas, j'aurai pu aller tout seul à la pharmacie...

Très bien accueillie et informée par le docteur Zenoun, à l'écoute et précise dans ses explications. Professionnelle et attentive. Je conseille sans hésiter.

J'ai perdu une journée de congés payés à cause de cette "dame". Elle m'a refusé un arrêt maladie alors que je souffrais beaucoup, et que je suis travailleur pauvre. Aucun diag, seulement des crêmes que j'aurai pu trouver seul (et inefficaces, voire aggravantes). Je me demande si elle a bien lu le serment d'Hippocrate ("e dirigerai le régime des malades à leur avantage, et je m'abstiendrai de tout mal et de toute injustice"). Secrétaire et praticienne infectes. (je rêve où elle croit que les gens vont donner leur identité ? Et le secret médical ?) Tout ce que j'avance est vrai, et mûri quelques années, mais je me dois de publier ceci pour que ces pratiques cessent. Quelle honte !!

Rapide, efficace et très compétente contrairement à ce que certains sous-entendent.

Après avoir fait tous les dermato de Toulouse pour prendre rdv, le secrétariat de Mme Zenoun me réponds enfin. Mais je tombe sur une secrétaire très désagréable... On a été coupé donc je rappelle, elle me réponds de façon agacée qu'elle n'a plus de batterie donc on est une nouvelle fois coupées... Je rappelle pour savoir si je peux appeler sur un autre numéro et elle m'envoie bouler en me disant que ça sert à rien que je rappelle.... Je n'ai pas pu prendre rdv avec le docteur mais le secrétariat est à revoir..........

Je suis satisfaite de mon rendez-vous très pro et à l'écoute.

Un peu d'attente mais ça me semble normal pour un rdv médical. La secrétaire et Dr Zenoun sont très agréables. La consultation s'est bien passée, j'ai eu des réponses à toutes mes questions. C'était ma première consultation et j'y retournerais sans hésiter.

Je dois dire que je sui déçue non pas pour le retard car cela peut arriver mais par la consultation. En tout elle a duré 8minutes, le docteur a à peine examiné ma peau et m’a prescris des crèmes sur des ordonnances déjà pré remplies. Donc déçue par une consultation express et aucune attention particulière à la solution que je voulais trouver hormis quelques crèmes basiques de pharmacie non remboursées.

Dermato et secrétaire au top ! Très compétentes et accueil impeccable

Aucun suivi, pas impliquée, mauvais accueil et surtout mauvais diagnostic! A eviter!!!

Je suis satisfaite de mon rendez-vous avec le Docteur Zenoun. Sa secrétaire est agréable. Je recommande.

Très pro et à l’écoute ! Bon diagnostique et traitement nickel.

Très compréhensive et attentive :).