Super expérience au drive, première fois et sûrement pas la dernière, je remercie Lisa pour son accueil et son sourire! Merci beaucoup!

Très bonne expression au mcdonald’s de Aucamville et merci à Lisa pour son accueil et sa gentillesse au Drive.

40 minutes d'attente car ils ont donné la commande a quelqu'un d'autre, aucun geste commercial, et toute l'équipe fait la gueule.. Et voici en prime le Big Tasty tout juste déballé.... Une honte, changez toute l'équipe

Ce soir et comme beaucoup de soirs je suis encore déçue ! Je ne parle pas du temps d’attente car ça c’est normal mais la nonchalance du manager Max ou Maxime peut importe, il parle mal quand il prend les commandes on dirait monsieur est dérangé de prendre son temps d’expliquer aux clients et par la suite continue à parler mal à ses coéquipiers qui lui posent tout simplement des questions afin de répondre à des questions des clients ! Les équipiers sont géniaux et polis mais il y a souvent des oublis dans les commandes (pailles, sauces, sans jambon…).

Encore une fois ou le manager prénommé « Max » est désagréable et non chaland. Je me pose la question pour quels raisons le Mc cafés ferme plus tôt que dans les autres Mcdonald cette entreprise n’est elle pas une chaîne ? Heureusement que les équipiers sont là pour remonter le niveau et eux savent agréable même si l’oublie de paille ou d’autres produits sont répétitifs..

Allez en semaine à l 'heure du midi trop attente. J'ai attendu au minimum 15 minutes mon menu.

Une commande Click&collect effectuée sur l'application, cette dernière ressort en erreur mais est quand même débitée sur mon compte et sur les points de mon compte je peux comprendre qu'il s'agisse d'un simple problème informatique, le seul hic c'est que lors ce que l'on essaye de contacter le restaurant par téléphone personne ne réponds a quoi sert donc de renseigner un numéro si celui-ci n'est pas joignable ? Obliger de me transporter au restaurant pour qu'on me confirme que ma commande est annulé et qu'on me souhaite bonne soirée sans même que l'on se préoccupe du désagrément de la situation.

Très agréable et on a passé d très belle journée avc l forte d chaleure avc m fils et ses amis .. Pr fêter s anniversaire d 6ans..

A bien été reçu et servi par la serveuse Jeannine très bon accueil et service. Personnel souriant, bonne continuation à toutes et à tous!

25min d'attente ce matin, merci

A croire que tout a été cuit il y a des heures et réchauffé. 1 happy Meal et 1 best off franchement mauvais 🤬

Ce Mac Do craint vraiment. Évitez d'y aller en famille

30 min de queue au drive pour m'apercevoir qu'il manque le sandwich de mon menu en arrivant chez moi. J'appelle et la meuf me dit " vous pouvez revenir ce soir ?" Je lui réponds que ce n'est pas possible. Elle me dit désolée et elle raccroche. 🤨🤬🤬🤬

Passage au drive : Happy meal commandé, complètement oublié. J'avais pourtant demandé à la personne qui sert les commandes s'il était bien là, réponse désagréable et erronée en plus.

Commandé 2 royals bacon ...bé pas de bacon !!!

Elsa au drive était génial, souriante et joviale. On reviendra !

Je peux comprendre que certaines fois il y a des périodes de rush mais le responsable qui refuse les cheques vacances alors que sa fait 2 ans que je les utilisent laba la totalité 200€ en plus ( un soir où il y a pas beaucoup de monde dans le restaurant ) 🧐

Erreur de produit et trop lent la service

Bonjour beaucoup d’attente pour un service nul et le comble c’est qu’il ne vous donne pas les choses que vous avez commandé au clic end connect Voilà honteux

Arrêter de réchauffer vos croc mcdo !!!!! Vous les manger derrière ??? Non ! Car sinon vous les vendriez pas !! Quasi systématiquement le croc et tout dur ! Car réchauffer!!! Un peu abuser vus le prix que vos un mcdo aujourd'hui ! J'habite juste à coter et je peu vous dire que j'y vais de moins en moins souvent et la ça fesait un moment et c'est toujours pareil le croc qui est toit dur comme de la pierre !

Venu au drive il y a 15 minutes 22h40 environ je commande une menu et une glace, sur le moment je ne m’en rends pas compte et rentre chez moi, je décide de les appeler pour trouver un arrangement mais personne décroche… aucun moyen de faire une déflation…

Merci à JEANINE pour son service Agréable et ça gentillesse 😀

Bonjour, Repas tiède , commande pas complète et table et sol pas très propre. Cordialement,

Très bon service ! Toujours rapide et souriant !

Bonjour Avis aux amateurs de SMURF a la Mickaël Jackson s est l endroit idéal. Restaurant sale et huileux même a 10h du mat. Allô le carcher serait pas du luxe.

À peine passer la porte sol qui colle , les WC salle avec l'odeur qui va avec , le service comme d'habitude il manquait un sandwich et le jouet pour mon enfant , obligé d'aller réclamer des serviettes car oublié aussi , pain du Big Mac trop cuit , les tables du parc de jeux étaient sales . Que attend le manager pour intervenir...

Aller au drive à 22h pour commander deux glaces dont une nature en le spécifiant bien, je rentre chez moi et je vois quoi ? Du caramel en plus… et l’autre glace à moitié rempli. Injoignable par téléphone, c’est déplorable.

Accueil souriant et hôtesse de caisse agréable Servis à table rapidement et Jeanine super sympa

L’un des pires mcdo de Toulouse, toujours un ou des produits manquant, une durée d’attente beaucoup trop longue et des sandwiches mal préparées, pour une livraison de pratiquement 22€ avec des frais de livraison à 7€ aucun oublie ne peut être toléré, les sauces ne sont jamais donné et les employés peu attentif aux commandes, ces problèmes sont beaucoup trop répétitifs et ce Mcdo est en chute libre, ne parlons même pas du parking qui est infesté de livreurs sur leur moto, entrain de faire du bruit et de prendre les places on se croirait en cité, on ne s’y sent pas à l’aise.

Toujours un problème dans les commandes, il manque systématiquement quelque chose même quand il y’a qu’un seul menu c’est grave. Chère et pas bon.

Service rapide mais le big Mac a du tomber dans le sel...

Une étoile parce que je peux pas mettre 0

Point positif : équipe sympathique, temps d’attente Point négatif : Les ruptures, presque pas de gros sandwich et une pota avec moitié frites et moitié pota, Pas de glaçons dans la boisson..

J'ai pris 3 menus au drive, comme d'habitude j'ai fait confiance ,arrivé à la maison il manquait 3 parts de frites.

Il y a quelques mois je décide avec des amis de commander McDo en livraison. Soirée entres amis donc bien évidemment nous n’avons pas spécialement envie de cuisiner donc nous allons vers la facilité et bon de temps en temps cela fait plaisir. À nous tous nous payons plus de 80€, comme écris précédemment nous commandons en livraison… Mais bon pour que cela soit correct il faudrait recevoir la bonne commande… Nous, nous déplaçons donc au McDo et impossible de se faire rembourser et nous avons été indemnisés avec une boîte de nuggets?! Plaisanterie, absolument pas! Sur plus de 80€ d’achat, pour vous une boîte de nuggets est suffisante?! De plus je retourne quelques fois à ce McDo parfois cela se passe très bien les employés pour certains sont extrêmement souriants et agréables! Mais j’ai une nouvelle interrogation.. Vous proposez une service qui s’intitule: « pouvoir retirer des aliments dans les burger »… Alors pourquoi vous ne le faite jamais? Et aussi à ma connaissance le fanta et le coca n’ont rien à voir donc la prochaine fois quand je commanderais un fanta faites un effort pour ne pas me mettre du coca ! Merci!!

Avant la fermeture, passage au drive, nous étions donc les seuls clients, les produits ont normalement été faits à la demande … Pourtant sur deux menus (les plus simples de la carte en plus.. McSmart…) vous avez été capable d’oublier un petit Wrap…

Vraiment 0 bigmac diminué en matière aucun parfum et franchement pour un samedi soir 20h30 15 personnes 🤔🙁😤 burger king 80 % au dessus

Aujourd’hui j ai commandé 3 happy meal il y’avais 10 frites qui ce battez en duel non ce n ai pas correct de plus aucune sauce mayo ketchups bref je ne remettrai plus un pied je le déconseille fortement

Mauvais service beaucoup d’oublie et personne ne répond jamais au téléphone ce n’est pas professionnel .

C’est la 2ème fois que j’ai une mauvaise surprise avec ma commande. Filet au fish sans sauce ? … c’est pas correct. Commande passée ajd 16h00.

Propreté au top et personnel super sympas..je recommande!

Personnel très agréable , servie très rapidement avec une bonne embiance dans l’équipe , fidèle au McDo je recommande fortement et je reviendrai bcp plus souvent dans ce McDo

Personnel très très sympa besoin de jeunes très bien leur magret de critiques de quelques personnes qui sont trop pressés se plaint de la durée d'attente le personnel est la cuisine merci beaucoup continuer comme ça 👍👍👍👏👏

Toilette ou l'odeur des égouts est horrible . La salle de jeu pour enfant sent le pipi. Le seul truc sympa est que le personnel est souriant m.

Service impeccable rapide et très serviable merci lisa bonne relation client

Un endroit limite gluant au sol. Jamais vu un endroit aussi sale. Et vu que c'est tout le temps comme ça, ça ne dérange personne. Un royal cheese avec pain dur et huileux à souhait !!! Même le papier d'emballage était noyé. Honteux !!!! Une attente interminable pour 4 sandwiches et 10 personnes en cuisine. Avant les sandwiches étaient préparés à l'heure du rush maintenant faut attendre comme au resto. Qui se rappelle des années commerciales ??? "désolée pour l'attente, on peut vous rajouter un cheese ou un sundae ???" Maintenant c'est limite on t'oublie sandwiches et frites. J'ai même eu droit au sandwich sans la viande. Du pain et la sauce. Trop fort !!!! Ha c'est bien beau de faire des photos par un pro avec des sandwiches en plastique et nous revendre ça après !!!!

Un McDonald's rien de bien particulier, mais on vous sert rapidement directement dehors avec un gentil sourire et un gentil bonjour et les plats commandés comme prévu, Pas plus pas moins

VOUS AVEZ OUVLIÉ MON STEAK DANS MON PETIT BŒUF!!! Un petit bœuf sans bœuf? est-ce un nouveau concept ? néanmoins équipe très gentille (mais je suis quand même arrivée chez mon sans mon steak, moyen le petit bœuf sans steak)

Très bien accueillis par Lisa top ☺️☺️

Rien à dire, merci pour votre rapidité et votre accueil !

Je pense que le personnel nettoie le sol avec les restes d huile de friture des potatoes. Amateurs de moonwalk et ventriglisse, ce sol glissant sera votre meilleur terrain de jeu.

Restaurant très sale, le sol colle ou glisse selon les endroits. Avis aux amateurs de patinage artistique les toilettes sont faites pour vous.

Nous avons passé une commande ce soir à 18h45, nous avons été livré à 19h30 par un pauvre bougre en vélo chargé de plusieurs commandes tout est arrivé froid et immangeable, comme souvent! Dernière fois pour nous

Une commande de 80€ faites pour qu'au final on nous livre un pauvre menu Big Mac seul c'est juste du manque de professionnalisme, quand on est arrivé sur place on nous a pris de hauts en disant "vous savez pas de quoi vous parlez" impossible de se faire dédommager je déconseille, a fuir !!!!

Malheureusement c est de plus en plus récurrent, j ai pris un drive et arriver a la maison il manquait un livre dans le happy meal, aucune sauce et aucune serviettes Si on ne vérifie pas a coup sûr il manque toujours quelque chose ...

Conforme aux standards de la chaîne, collaborateurs souriants et sympa.

Un endroit à éviter. Je me suis fait voler un rétroviseur sur leur parking pendant que je mangeais avec ma famille. Le vigile était assis comme un client sur son téléphone de notre arrivée à notre départ. Le comble, c'est que la caméra de surveillance ne filme pas le parking mais juste l'entrée principale. On peut se faire agresser au calme sur leur parking sans problème. La seule solution de la responsable c'était de me pondre des "je comprends 😡". Fuyez

Jeanine au top. Mettez la chef d’agence Bise

Bonne équipe, restaurant bien placé

Ni plus ni moins qu’un McDo. Que dire de plus ? C’était assez propre et le personnel est très sympathique et souriant c’est agréable.

Une catastrophe totale. Annule arbitrairement les commandes Uber, ce n’est pas la première fois. Honte à vous bande d’incapables.

franchement, ce macdo d'aucamville est pénible..ils manquent tjrs ou presque des chose dans la commande. Une fois arrivé a la maison, on s'en rend compte. Je ne vais pas passer mon temps à vérifier la commande. Soyez plus vigilants et professionnels svp ! Merci.

Voilà ce que je retrouve dans mon hamburger du plastique j’ai failli me casser une dent et il y a tellement d’avocat dans mon burgers il est un immangeable

Très déçu il vire les clients alors que les commande sont servis 40 minute après personnelle très désagréable

Commande effectué par livraison à plusieur reprise avec plus d'une heure de retard ! Repas froid, frites sans sel... Bref une honte.

Vous êtes constipé ? Alors n'hésitez pas ils sont au top pour vous mettre la diarrhée et des vomissements... restaurant spécialisé dans l'intoxication alimentaire, 1 fois ça passe, aller 2 fois mais 3 fois c'est que vraiment vous souhaitez tuer quelqu'un.

Je viens noter ma dernière a McDonald's car il n'y en aura plus. Cette entreprise où les prix ne font qu'augmenter et la taille des burgers diminuer. Les Patatoes étaient durs et "rassis". Cuit depuis le début du service et réchauffé... Et quand je vois toutes les réponses du propriétaire: nous avons noté, nous ferons attention en espérant vous revoir. Même la partie commerciale, ça ne suit pas... Nous habitons juste à côté de ce McDonald's et si nous avons envie de Fast-food, nous irons maintenant un peu plus loin chez le "Roi Burger", avec les mêmes prix mais des rations bien plus importantes.

Je ne peux pas mettre moins si non se serait 0 étoiles. Par quoi commencer la réactivité des employées, la quantité et qualité qui a grandement diminué mais le prix lui reste le même ou augmente. Un sacré profil, le mc pancake j'ai pu compter les billes de chocolat, 13 aux totals, alors qu'avant ça dégueuler du pancake tellement il y en avait, la qualité du chocolat liquide est fortement discutable a translucidité de celui ci. Ça faisait 6 mois que je n'y avait pas mis un pied du coup pas la peine d'y retourner pour 25e je préfère un vrai repas livré par deliveroo ou Uber eat

Bien accueillie par l’équipe et la cheffe hôtesse Mention spéciale pour Branson

Mc Donald très accueillant avec service rapide et personnel chaleureux. Je recommande !!!!!!!

Joli MC Do, propre... et équipe pro et réactive.

Le site est bien par contre leur pain n'a aucun goût la viande a le goût de cramé moyen dommage..

Généralement très déçu par ce Macdonald pendant les rushs Hier j'ai mangé dans ce McDo hors horaires de rush. Frites chaudes et burger chaud service en 5 minutes chrono Gardez cette organisation pour les rushs et c'est tout bon.

Même en pesant mes mots, pire macdo de France, et croyez moi que j’en ai fait. Des années que nous venons régulièrement à celui ci (parmi d’autres) et au moins une commande sur 3, si ce n’est pas deux, de mauvaise … entre la composition des sandwiches incorrects , les mauvais produits réceptionnés et surtout les manquants et tout n’est pas toujours très chaud … et ce soir un hamburger au lieu d’un croque, les boissons c’est pas mieux … toujours déçu ! Je comprend le flux intensif et le travail difficile, on a tous droit à l’erreur mais là c’est devenu une habitude. Au nombre d’euros laissés, je pense que l’ont pourrait avoir la reconnaissance d’avoir une commande correcte un peux plus souvent. Franchement, si vous avez le choix, arrêtez vous au suivant …

Je commande un big tasty à la place on met un big Mac dans l emballage du big tasty ahah ils sont fort l arnaque

Commande sur la borne avec paiement CB pour consommer sur place. Très mauvaise organisation, attente de plus de 20minutes pour un plateau servit froid qui était prêt depuis plusieurs minutes. Chronologie des commandes à revoir ainsi que le management du personnel...

Agréable point de restauration, repas chaud. Desserts et café disponibles

35 minutes de queue au drive pour nous dire qu'ils vont pas prendre notre commande car ils sont que deux et qu'il y a trop d'attente ... même pas un geste commercial du style un sandwich ou une commande offerte la prochaine fois .. il a fallu se débrouiller pour faire marche arrière et prévenir les voitures de derrière

35 min pour une commande oublier, du personnel mou et sans dynamisme qui font sans cesse des erreurs de commandes, une responsable aussi molle que ses équipes.

C est le mc do ou je vais tt le temps, il n y a pas une fois ou ils n'ont pas oublié un article dans ma commande. Encore ce soir les 2 desserts dans les happy meal.... c est fatiguant..!!!

Ouverture 9h30, arriver 9h50. Après 10 minute d'attente à la borne personne ne prend notre commande ainsi que celle de la voiture voisine.

Pour un menu à 15€, Sandwich pas vraiment conforme à la photo, plus de sunday caramel, frites un peu froide, trop de glaçons dans la boisson, poubelles extérieures qui débordent, toilettes sans lumières, sale et sans papier toilette....peu mieux faire mais j y retournerai pas

Je vais très peu à ce Mc do car j’ai déjà fait une très grosse indigestion pour pas dire intoxication. En plus d’être de qualité médiocre et pas soigné je commence à en avoir marre de ne jamais avoir ce que je commande il y a tjrs quelque chose, soit il manque un truc soit c’est pas le bon produit. Et ce qui m’énerve c’est que je suis obligé de faire avec ? Je paye un service et une demande que je n’ai pas ? Je vais finir par me renseigner de plus près sur la légalité car au final c’est du vol. Je vous donne de l’argent et moi je me retrouve avec soit un manque soit pas le bon produit.

Passage au drive, 1 voiture devant moi, prise de commande laborieuse, la personne faisait apparemment plusieurs choses à la fois, il a fallu attendre 10 minutes ! pour récupérer la totalité de la commande. Les hamburgers sont de plus en plus petits.

Commander 1 menu chiken et 1 menu maxi Best of royal delux et se retrouver avec 3 menus enfants, 1 wrap et un big Mac… on s’est arrangé pour le reste poubelle!!! Franchement je sais pas si ça vient de m’do ou d’Uber !!! Mais bon rien ne change à mc do Aucamville !!

Bonjour. Je me suis rendu dans vôtre établissement le mardi 29 août à 11h au drive. Je voulais vous signaler ma grande déception car mes burgers et mes frites étaient très très froids. En plus,une jolie surprise dans mon Big Mac (un bout d'emballage plastique transparent. Dommage que l'on ne puisse pas ajouter une photo car bien entendu...... Ça ne fonctionne pas). Je suis venu de bonne heure en espérant que ma commande soit à bonne température pour une fois mais je vois que ce n'est pas possible. À plusieurs reprises j'ai constaté ces malfaçons et la "BASTA" je suis vraiment déçu et en colère vu le prix exorbitant de vos produits. Je fais une croix sur vôtre établissement et je n'en ferai pas la publicité autour de moi.

Avec le monde incessant qu'il y a eu au drive hier soir, brandon ou brandsonne (pardon petit oublie) à pu être très agréable avec nous et efficace malgré un soucis à l'encaissement. Et je n'est eu aucun soucis avec ma commande. Je recommande ce Mcdo

Bonsoir, je suis passer au drive y’a quelques jours j’étais été prise par une de vos équipiers Jeanine, qui est super, à l’écoute du client je recommande fortement, et j’ai aussi reçu la totalité de ma commande merci et à bientôt ☺️

Ça faisait longtemps que j'avais pas mangé à McDo. C'est pire que dans mes souvenirs. J'ai pris le Signature, sandwich le plus cher du menu pour me retrouver avec un truc très peu garni qui vaut à peine un cheeseburger, avec une surquantite de salade. Les frites étaient froides, mais pas seulement froides, sèches, elles devaient être en attente depuis pas mal de temps. Le steak était d'ailleurs à peine cuit j'en ai été malade . Je ne jette pas le discrédit, j'ai bossé à McDo quand j'étais étudiant. Mais la non sérieusement il y a un sérieux problème de qualité, que ce soit au niveau du restaurant, ou de la politique départementale. Les équipiers d'accueil étaient adorables et efficaces par contre

C’est de pire en pire apparemment. On passe au drive, il n’y a aucune organisation, une jeune fille nous dit de suivre une voiture grise mais les autres personnes qui commandent à la borne drive nous passent devant et paient notre commande. Une fois la commande donnée (boîte de 20 + McFlurry), heureusement que le client fait le travail des employés à vérifier, car il n’y avait pas de glace. Je vais à l’intérieur (utilité du drive me direz-vous ?), pour qu’on me dise qu’il n’y a pas de glace ce soir là ? Donc si on récapitule, je commande une glace on ne me dit rien, je paie ma glace, je suis obligé de vérifier qu’on l’a oubliée, et si je ne vérifiais pas j’aurais payé pour un produit que vous n’avez pas et ça ne choque personne ? Excusez-moi mais dans certains métiers un tel jemenfoutisme c’est juste impensable, remettez-vous bien en question. Ridicule et aucun professionnalisme

Service déplorable ! On demande quelques choses on nous sert autre choses ! Une femme désagréable qui m’a pris ma commande a minuit. En plus les hamburgers sont froid

Restaurant très sale. Pas une seule table de nettoyee pour pouvoir se poser et le carrelage glissant ou collant. Service très long, et les burgers servi moins que tiède ...

Sérieusement un royal bacon a 10 balles sans bacon ducoup cheese burger a 10 balles vous vous mettez bien la non ? On oublie les sauces. Vraiment des incompétent

Des prix qui augmentent de manière exorbitant, ça vous n’y êtes pour rien à Aucamville… mais s’il vous plaît, faites quelque chose pour les quantités, ce n’est vraiment pas possible.

Frites froides, hamburger presque froid, service long équipe trop occupé à faire le nettoyage a 23h un jeudi ! Pour un restaurant ??? tant clamé dans les pubs télé Rien de mieux qu"un jambon beurre Français 😜

Aucun problème avec notre commande et pour le coup aucun oublis, plusieurs fois que je m’y rend et je n’y est jamais rencontré de problème avec le personnel ou la commande. Juste énormément fréquenté, il y a souvent du monde et un peu d’attente mais rien de grave

Il n'y a jamais de glace !

Je viens de rares fois, jamais je n'ai ma commande en entier ! Un cheeseburger sans fromage, un menu sans frites... Mais aujourd'hui, j'ai voulu faire plaisir aux chouchous avec une petite glace et un petit tour dans l'espace enfant... Et bien, on a vite fini la glace pour partir ! Un 40°C sans clim dans un espace pour enfant ! C'est incroyable !!!

je suis passer dans l’après midi, le service était rapide, j’ai reçu entièrement ma commande, les plats était chaud, la sauce n’a pas été oublier. merci à l’équipe de cette après midi

Je ne viendrai plus dans ce macdonald. Au drive je n'ai jamais eu de frites ou sandwich chaud.Les sauces manquent toujours. Bref vous êtes mauvais.

Pire McDo d’Europe, manager exécrable, n’a pas voulu nous refaire notre commande alors que nous avons dû faire l’aller retour (20 min de route allee) je suis choquée j’ai limite plus envie de manger McDo de toute ma vie

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile Je viens de passer au Drive, mon paiement passe et le TPE s’éteint, on me demande de repayer une deuxième fois car pas de ticket et sans me donner un ticket d’abandon J’appelle la banque en direct devant les managers qui me confirme un paiement CB à l’heure précise mais on me redemande de payer pour partir avec ma commande et de me faire rembourser Accueil horrible, la dame qui a cru que Mac do c’était son enseigne me demande de me mettre sur le côté car « y’a beaucoup de monde » Au final je repars sans commande mais contrainte de revenir avec mon relevé de compte pour me faire rembourser car LEUR TPE ne fonctionne pas !! La honte

On est passé au drive commandé un menu signature à 15€ et avoir un double cheese à la place sec et trop cuit A chaque foi il oublie quelque chose Plus jamais nous y mettrons les pieds le pire des macdo 😡😡😡😡😡

3 maxi Best of C'EST UNE HONTE C'EST PAS POSSIBLE DE BOSSER COMME CA ! A QUOI BON PRENDRE UN MAXI !!! HONTEUX ! ON REVIENDRA PLUS !!!

Jamais vu ça. Avez-vous déjà vu des équipiers d'un mcdo assis sur des tables en train de s'amuser, de se claquer les cuisses à coup de torchon, de hurler en rigolant et le tout en se réservant une bonne partie de la salle et des tables ? Non ? Jamais ? Et bien allez dans ce mcdo avenue de Fronton à Toulouse et c'est ce que vous verrez pendant que les clients attendent pour recevoir les commandes. Les managers ? Y en a t'il dans ce mcdo ? Pas sûr. En tout cas, pas vu. Le pire service que j'ai pu voir de ma vie.

Un restaurant à éviter: attente très longue pour 1coca et 1 portion de potatoes.... Personnel à peine aimable... Tarifs abusés : 7,10€ pour 1 petit coca et 1 petite portion de potatoes !! A inscrire dans le livre des records 💗☹️

Déjà l’attente est extrêmement longue alors que c’était en pleine soirée et il y avait peu de monde au Drive. Et tout cela, pour recevoir une autre commande qui n’est pas celle commandée. C’est inadmissible. Très déçu de ce Drive pourtant à proximité de chez moi. Si on pouvait, je mettrais 0 étoile.

Attendre 1h pour une commande à emporter alors que le McDo est vide ! Pour en plus à la fin je pas avoir tout les produits, et les frites à moitié vide. Ce n’est pas la première fois.

Je suis passé au drive il a environ 2h j’ai était accueilli pars une jeune fille très agréable,elle m’a servi ma commande convenablement et à l’écoute , je ne connais pas sont prénom, elle avais les cheveux roux top du topppp😁

Une honte 2 menu happy meal servi en 27 minutes et surtout une serveuse très irrespectueuse et désagréable pas du tout professionnel et surtout a le culot de justifier ce retard par le fait que le sandwich spécial est la cause juste sans tomate bref (jeûne serveuse en pantalon en cuir et blonde ) cerise sur le gâteau elle s'est faite passer pour la manager sauf que le soir quand j'ai appelé j'ai eu le manager il m'a dit c'est une menteuse elle se donne un rôle UN CONSEIL MACDO A EVITER FORT FORT

Je n’aurais jamais pensé qu’un restaurant pouvait vous gâcher votre humeur. Eh bien.! Si vous voulez attendre des années pour recevoir votre commande, ou encore recevoir votre commande Incomplète, ou encore un cher personnel qui vient vous servir tout enervé et son pantalon bas ou on voit son arrière intimité, allez y. Sans parler du fait que vous leur signalez qu’il manque des produits, attendez vous à les recevoir un an après. Et c’est à chaque passage, la même chose. Ils sont vraiment incompétents et ils s’en fichent complètement, vu que ça ne change absolument rien à leur vie. Qu’ils soient efficaces ou pas, il reçoivent leur…

Nous avons commandé un Burger (en précisant bien sans oignons), Surprise ! Nous avons quand même eu des oignons. 3 potatos qui se battent entre eux dans la poche.

Commande très décevante. Produit non conforme à l’image. Sandwich emballé à l’envers (super l’Hygiène). 15% de la commande manquante. A revoir, très déçu, vous pouvez comptez sur moi pour faire passer le message !

Chaque fois que je passe dans ce restaurant c'est le bordel Aujourd’hui au Drive 30 minutes d’attente je n’ai jamais vu ça et en plus des erreurs dans les commandes les gens sont mécontents A chaque visite dans ce restaurant j’ai un problème avec ma commande, des oublies des frites ou sandwichs froids j’ai même eu droit à de la sauce chicken dans un deluxe et je ne compte plus les croque Mcdo froids et durs Aujourd’hui c’était Frites froides après 30 minutes d’attente au Drive. Je repasse le Mardi 3 Octobre je commande 3 sandwiches à la borne à l’intérieur à manger sur place, j’ai poireauté 27 minutes pour 3 sandwiches, non vraiment ce restaurant est à fuir

je suis sincèrement déçue.. on a commandé deux sunday CARAMEL, nous avons eu un sunday avec une ligne fine de caramel, trop cher pour une arnaque. Nous ne recommanderons plus dans ce mcdo.

Attente beaucoup trop longue… Personnel non accueillant ni souriant J’avais commandé un menu dans le sac pas de sauce deluxe pour les potatos.. ces dommages..

J’ai passé un moment incroyable au Madco. Tout d’abord, l’atmosphère était très agréable et conviviale. Les membres du personnel étaient très accueillants et serviables surtouts l’une de vos employés (Jeanine), ce qui a rendu mon expérience encore plus agréable. Les installations étaient également exceptionnelles. Les équipements étaient de qualité, et tout était bien organisé. Cela m’a permis de me concentrer sur mes tâches et de profiter pleinement de ma visite. Dans l’ensemble, j’ai passé un moment incroyable au Madco, et je suis impatient d’y retourner bientôt.

La propreté et l'hygiène de ce restaurant sont déplorables !! Les tables ne sont pas nettoyées, le sol est gras a souhait et pour couronner le tout, la barquette de frites en plastique n'avait pas été nettoyée nous avons retrouvé un opercule de sauce au fond qui ne nous appartenait pas. Ne parlons même pas de la propreté des toilettes ! On n'y reviendra plus.

Très satisfaites nous sommes fidèle au macdo d’Aucamville, service en borne très efficace et rapide . Petit coup de cœur pour l’employé Jeanine pleins de joie de vivre redonne le sourire au top :) . ( Patricia)

J’ai commander un Maxi best of Royal Bacon, le menu ne vaut pas du tout son prix. Le burger fait a taille d’un menu normale et il n’est pas bien garni en plus d’être cher. Je suis très déçu car je sais que dans d’autres McDonald’s de Toulouse on peut en trouver bien garni et pour pas cher du tout.

Pire qu'avant, j'ai même plus les mots, et ne veux même plus parler de prix car là on est à un niveau où c'est juste dégueulasse Les prix maintenant à Mc Do c'est juste du délire, 17€ un menu burger c'est une blague

Nous arrivons à 23h30, 2 voitures au drive et plus de 10 min d’attentes. Au passage en caisse la dame donnait l’impression qu’on la soûlait, et le pire est au moment de récupérer la commande : plus de 30 min d’attente a 23h30, nous demandons si cela est normal, elle nous répond méchamment et s’éloigne de la fenêtre pour dire à ses collègues que des gens se plaignent et que ça la soule et elle souffle. La boisson a été déposée à l’horizontale dans la poche, tout était trempé. Déjà que nous étions déçus de ce mcdo, nous le sommes encore plus.

Comme toujours au drive on commande des produits et arrivées chez sois rien ne correspond. Comme hier commander 1 petit waps 1 double chees un big mac et nuggets arrive rien de tout cela un waps ranch et aucun hamburger déplus waps avec becon

Comment dire... simplement 3 clients donc loin d'être dans les piques de fréquentation. Néanmoins avons attendus plus de 27 minutes pour avoir notre commande malgré la présence d'une équipe loin d'être en sous effectifs ! Résultat frutesxet sandwichs froid Faut dire que les uns et autres passe plus de temps à rire entre eux au lieu de servirent les clients... sans oublier une des coéquipière qui ce gratte les cheveux ou le nez qui ne passe absolument pas par le poste de lavage de mains... qui essuie le sol et qui prepare en même temps des desserts, même histoire... la salle de restaurant et dans un état pitoyable... nous constatons également que les commandes sont commençaient et non terminer et reprise lorsque qu'un coéquipier passe et la termine selon sont courage. Les cartons arrivant de la réserve sont directement posé sur les plans de travail... brefs je reste encore très très surpris lorsque l'on sait au combien les process de Macdonald sont draconien ! Je précise qu'un seul des coéquipiers c'est excusé pour l'attente et la situation générale seul ce garçon était conscient de son professionnalisme à avoir merci à lui . Je ne conseil pas dutout ce restaurant .

J’ai commandé au drive un 280 original (donc au bœuf) et arrivée chez moi je me suis retrouvée avec un 280 mais sans bœuf. Je suppose que c’était du poisson mais je n’ai jamais demandé ça, et rien ne m’a été précisé au guichet ni écrit sur le ticket de caisse, vraiment déçue

Tout le monde répètent la même phrase on doit fermer dans 10 minutes!!!! on doit fermer dans 10 minutes!!! L'agent de sécurité il nous parles mal aucun respect En général j'aime MacDo mais pas celui-l😡😡😡

A croire que c’est le hasard mais à chacun de mes passages je rencontre brandon ou l’équipière au petit yeux, un service et une humeur au top. Rapidité assurée poursuivez vos efforts. (Ps: Félicitations)

Nous sommes venus un lundi et l’endroit était très calme. Au moment de débarrasser j’ai renversé un verre vide (reste de glaçons), l’équipier polyvalent a été ultra réactif. J’ai bien sûr nettoyée ma bêtise 😛

Suite à une commande drive, j'ai passé l'une de mes meilleures expériences client. La commande a été prise par Jeanine, que dire, bonne humeur assurée, politesse, sens de la relation client, En un mot PARFAIT ! Nous reviendrons pour l'attitude professionnelle de cette employée qui nous a fait passer un agréable moment. C'est rare d'avoir un tel profil dans ses équipes, qu'il faut tout faire pour la fidéliser Jeanine future gérante du MC Do aucamville !!!!

Trop de bavardage entre les equipiers du coup. Ils narrivent pas a honorer les commandes a lheure des clients ou meme ils se trompent. Ils feraient mieux de se concentre sur le taf au lieu de parler. Deçu...

La demoiselle qui ce nomme Jeanine qui s’occupe du drive est très sympathique, souriante. Je ne veux qu’elle pour mes prochaines commande drive !!!

Plus ça va et plus sa devient n'importe quoi a se restaurant.... Si les employés n'était pas occuper a trop discuter entre eux peut être qu'il remarquerait qu'il se trompe dans les commandes.... Pour resumé mes 3 dernières visites ... Accueil au drive prise de commande déplorable où on a plus l'impression de les embêter plus qu'autre chose arriver au guichet de paiement on nous fait bien comprendre qu'on les a coupés dans leurs discussion puis vient le guichet réception de commande ou la c'est le summum du j'en est rien à faire !! A peine un bonsoir ni même de communication sur le faite que je vais attendre ma commande on remarque bien que leurs discussion est bien plus importante.... 8 minute après la vitre s'ouvre on me tend le sac et a peine en revoir même pas le temps de dire bonsoir que c'est déjà fermer et en pleine discussion, pour au final arriver chez moi et remarquer qu'à la place du sandwich demander j'en est un autre qui n'a rien a voir !!! Bien entendu passer a minuit et quart personne devant personne derrière donc pas débordé dans les commandes.... Dommage qu'on soit obliger de mettre une étoile car sa ne le mérite même pas !!

Personnel trop désagréable, tout est bâclé, se trompent a chaque fois dans les commandes et n'apprécient pas qu'on le leur dise. Ambiance de travail qui ne semble pas agréable pour eux ...!! Du coup on va plus loin pour être mieux servis.

Aujourd’hui je suis aller chercher mon McDo et à la place de la sauce chinoise ,on m’a donnée celle au curry et je m’en suis aperçu quand j’étais chez moi .Même pas un peu de sérieux,vous savez même pas mettre la bonne sauce en plus d’être lent

Cet endroit est trop déguelasse, l'autre fois j'ai surpris un jeune donner à boire à son chien par la fenêtre dans une vaisselle RE USE!!!! C'est quoi ça, et l'hygiène alors ??? et juste après on me sert avec la vaisselle mcdo, j'ai refusé et demander les emballages cartons, cet endroit est sale, et effectivement je suis d'accord avec un commentaire qui parle d'une responsable qui crie beaucoup mais ça c'est autre chose..je ne pense pas revenir .

On passe au drive pour commander seulement 2 Happy Meal, une fois à la maison on se rend compte qu’on n’a ni frite, ni potatoes. Et bien sûr, injoignable par téléphone. Encore une fois on paye une commande qui n’est pas complète et jamais personne pour y remédier. Ça commence à être agaçant. Si votre métier vous ennui alors changez-en.

1h d'attente en ce 1 janvier, pour qu'on me dise que mon click and collect a été annulé car il manque un élément et que je dois faire la queue pour sortir SANS RIEN et repasser commande. Organisation Zéro .

J'ai commandé une salade ( quelques croûtons avec plein de feuilles et 1 tranche de poulet et encore il a fallu que j'attende qu'il la prépare.....c est tellement long à faire !!! Ça m'a coûté 9 Euros. J'y suis retournée pour savoir si cela était normal et réclamer des sauces et le 🍞 Au bout de 20 mn j'ai pu gratter 2 petits sachet de sauce ! Et il s en fichait complètement....si c est pas du vol et ..c est quoi ? Je ne suis pas prête d'y retourner.😠

Mc Donald's route de Fronton : 15 minutes d'attente pour une commande à emporter, arrivée chez moi (j'habite à 3 min) tout était froid. Je suis déçue. Update: je suis repassée en me disant qu'en journée ça serait peut être mieux. C'était encore pire!! 25 min pour un menu froid. Quand je vais voir l'équipier il me propose de réchauffer mon sandwich !! C'est vraiment la dernière fois que je viens ici.

Super Accueil au Drive rapide et efficace, un grand ours très amicale et souriant. Ma commande aucune erreur et pas trop d’attente. Satisfait ;)

Très mécontente de ma commande d'aujourd'hui, avec une personne devant moi, j'ai du attendre 20 Minutes pour 2 articles. Donc un chocolat chaud qui était très froid . Moi qui voulais me réchauffer et Ben c'est raté. Encore si c'était à midi je comprendrais l'attente.

Le personnel prend bien le temps de vous servir,notamment un jeune qui a déposé la commande à côté de la caisse et m'a fait poirrauté 5 bonnes minutes avant d'appeler, j'ai cru que j'allais manger froid.

Une organisation au drive totalement imcomprehensible et pas efficace. Cela fait déjà deux fois qu'on rentre avec la commande de la voiture de devant ou derrière . Toujours obligé de revenir pour avoir notre commande . Revoir l'organisation serai pas mal .

Il manque toujours quelque choses dans la commande ( au final ça fait des menus gratuit ) mais c'est assez relou à la longue de jamais pouvoir être servi convenablement.. La fréquentation a revoir.. Un famille à faillit voler une paire de chaussures enfants.. Bref vu qu'il y a que ça a proximité je fait avec mais bon..

Dommage. Il doit manquer de personnel. C'est peut-être parce que c'est dimanche. Tout était sale. Les tables les WC. Il n'y avait pas de vigile. On a beaucoup attendu pour le service à table et en plus c'était à peine tiède. Peu mieux faire...

Je viens à l’instant de commander un menu royal bacon de luxe sur le site Uber de ce McDo à Aucamville je reçois ma commande j’ouvre mon sandwich et je vois qu’il y a pas de bacon j’essaie de contacter l’établissement qui ne répond même pas au téléphone j’ai fait une commande plus la livraison qui fait 15 € et je n’ai même pas des condiments que je suis censé avoir dans le Burger je souhaite un geste commercial et être remboursé car ce n’est pas normal

Déjà mac do n’est plus dans les critères Hier je suis venu manger rapidement avec mes enfants des amis Quel déception 😢 immense entre la perte de ma commande l’attente incroyable la manager qui pense tout gérer qui court partout !!!! Les salariés en salle à deux a l’heure Après une attente inimaginable L’autre moitié de commande arrive !! Hamburgers h Je repart à la caisse très très mécontent la manager m’annonce je m’occupe de toulemonde !!! Et moi ?? ???un grand n’importe quoi 😐 100€ de commande pour manger froid 🥶 et une heure de perdue !!!! Le principe du fast-food c’est de manger rapidement ??!!!!!! Mac Donald France 🇫🇷 appréciera je pense 🤔 Un manager est là pour booster et diriger ces équipes pas courir partout Un grand n’importe quoi 😐

Je suis venu 3 fois et 2 fois il manquait des produits commandés et payés ! C est décevant. Je conseille de bien vérifier vos sacs!!! Une fois un coca et ce soir un petit vrap. Décevant...

J'ai été très déçu par l'organisation et le temps d'attente ( trop long) 🥵 Je commande à la borne un parf choco peanut Je reçois un parf vanille . Je vais voir au comptoir pour leur dire qu'il ce sont trompés . Elle me dit que la machine ne fonctionne plus avec le chocolat . Pas sérieux du tout . Surtout modifier le sur la borne de commande.

Expérience fraîche de ce soir: une catastrophe ! Nous avons attendu une éternité nos 5 menus. Au moment de vérifier, il manquait 3 glaces sur 4 et 1 grand coca. Par contre, nous avions 2 yaourts à boire non commandés. Nous avons réclamé nos glaces qui sont arrivées au compte goutte. Une fois récupérées après une longue attente, nous n'avions toujours pas le coca qui n'arrivait jamais. De nouveau une longue attente qui a nécessité d'être un peu moins "souple" avec une hôtesse pour que nous puissions enfin rentrer chez nous. Bilan, un repas froid, des glaces liquides que nous n'avons pas pu manger. Mais finalement, ce n'était pas si gênant puisqu'il manquait les coulis et nappage sur 3 glaces. Nous avons eu des glaces "natures".

Comme d’habitude le croque macdo tout dur qui devait être préparé depuis longtemps J'ai encore été obligé d’aller demander qu’on me le change et ce n’est pas la 1ère fois dans ce restaurant mais ce soir c’était pareil pour le pané dans le double filet o fish qui était tout dur, attention au temps de conservation qui à mon avis n’est pas toujours respecté, Ramener 2 sandwichs ce soir et avoir payé 24 balles ç’est un peu pénible. Je mets 1 étoile car j’ai toujours un problème dans ce restaurant et j’en ai beaucoup moins à Purpan.

Bonsoir, Je sort tous juste du macdo drive il y’a 10 minutes à peine. Je viens de prévenir que mon pancake lundi dernier était vide on ma répondu fallait prévenir. Je lui explique qu’après avoir appeler au moins 4 fois j’ai abandonné car personne n’a répondu. Elle me répond oui mais il faut insister. Heureusement que les abonnements sont illimités breffff. J’ai décidé se soir d’en commandé pour voir ce que ça peux donner avec du chocolat à l’intérieure car je suis rester sur ma fin lundi dernier, mais attention ⚠️ vide l’intérieur m. Je le préviens et que je vais mettre un avis sur Google on m’envoie un Monsieur à lunette qui m’explique mais Monsieur se sont les doses. Vue ce qu’il y a l’intérieur je risque pas de m’étouffer à 2,90€ le pancake à moitié éclater juste envie de vomir. Bien heureusement que je ne suis pas connue car j’aurais fait boycotter votre restaurant et permis on incapable de finir au chômage et savoir ce que sais de vraiment travailler.

J’ai commandé un menu M et un sandwich M en plus. Surprise l’un des 2 M n’avait pas le steak à l’intérieur. Par contre les 6,20 euros sont bien passé sur mon compte bancaire. Je suis passé au drive, j’habite à 10 minutes du McDo, avec ma fille de 6 ans et mon bébé de 8 mois j’allais pas y retourner. A chaque fois il y a un problème dans ce McDo, on se retrouve tjs avec des choses en moins mais jamais en plus. Maintenant je vais devoir tout vérifier et qu’on vienne me dire quelque chose, il sera très bien reçu.

Je recommence mon commentaire vu qu'il ne peut apparaître sur Google vu que j'ai été trop cash. Vraiment des GUIGNOLS dans ce macdo. C'est vraiment une grosse blague ! Pratiquement à chaque commande que nous passons, il y a des erreurs. Un big Mac Poulet (badgé poulet) je me retrouve avec des steaks, mon compagnon a eu un cheeseburger sans viande, les wraps qui partent dans tous les sans, les sauces que tu payes en supplément bah tu les trouves pas, la boisson qui ne correspond pas.... J'en passe et des meilleurs. Nous prenons à emporter à chaque fois et bien sûr on se rend compte de ça une fois rentrés. Oh les gars, en plus de vérifier si vous avez tout mit, on doit ouvrir chaque sandwich ou boisson pour savoir si vous ne vous êtes pas plantés ?! J'ai travaillé un temps dans un macdo et il ne valait mieux pas qu'on se trompe. LES MANAGERS, IL SERAIT TEMPS DE FORMER VOS ÉQUIPIERS MIEUX QUE ÇA !!!

Je suis arrivée à 22h27 je commande deux menus, dont le wrap chèvre car je ne mange pas de viande. Arrivée à la maison je croque dedans je m'aperçois que c'est du poulet et bacon. Vraiment je ne reviendrai pas, très déçu je reste sans avoir mangé le burger. 8€90 pour manger seulement l'accompagnement....

Je suis venus régulièrement à cet établissement, la nourriture y est bonne et je n'ai presque jamais vu de mauvais comportement au sein de l'équipe. Toutefois, les portions ne sont jamais respectées, à tel point qu'on se demande si c'est pas une institution de manquer de respect au client qui paie. Quand on augmente les prix à ce point et qu'on vend par exemple une grande fritte à 4,05 euros, il faut avoir la décence de remplir le cornet un minimum (et même si c'était moins cher ou inclus dans un menu, on appelle ça le service pour lequel les gens paient). Les frittes sont SYSTEMATIQUEMENT à moitié vide quand on passe au Drive, ou en livraison, et ça arrive parfois sur place. Et c'est un exemple parmi d'autres. Je suis très déçu de votre établissement car vu le nombre de fois où c'est arrivé, ce n'est pas un cas rare chez vous. En espérant que ça change. Cordialement.

Beaucoup trop d’erreurs et pas pro. Chaque fois que je passe une commande, il y a toujours des erreurs. Aujourd’hui ça a été la goutte d’eau. A 19:45 au drive je commande un mcfirst bœuf avec frites coca sans glaçons et croque-monsieur pour manger ce soir vers minuit. Au moment de passer à table, je constate qu’il y avait des glaçons dans le coca, (ce que je n’ai pas demandé), et il manquait le croque-monsieur. Je retourne au McDo avec mon ticket (a minuit, je brûle du carburant en cette période d’inflation et du carburant cher) pour prendre le croque, même pas un désolé pour l’erreur. Il m’a répondu je comprends oui, après que je lui ait dit qu’ils font beaucoup d’erreurs et que ce n’est pas pro. Je viens chez moi au moment de manger, mon mcfirst bœuf est au poulet… et ce n’est pas la seule fois où ils font des erreurs sur mes commandes. Si maintenant les clients doivent revérifier leur commande avant de partir, ça voudrait dire que la confiance n’existe plus. Bref… Très sincèrement, pour ma part, je ne le recommande absolument pas du tout et je n’y mettrai plus les pieds. Si on pouvait mettre moins d’une étoile ou ne pas en mettre du tout je l’aurais fait. A fuir

C’est la deuxième et dernière fois que je prendrai un Mc Flurry à ce macdo. Le pot n’est même pas rempli à la moitié ! nous allons réclamer une dose normal, (correspondant aux photos promotionnelles) et on nous répond que c’est impossible c’est la « dose » revue à la baisse car avant je cite :  « c’était trop rempli ». Incroyable.

Je commande un menu, un gros cheveux dans les frites! Je demande a ce qu’on me change les frites, elle revient en 10 seconde, même les frites n’ont pas changé de place! Elle a juste retiré le cheveu et c’est vraiment écœurant! Je suis la dernière personne à mettre des commentaires comme ça mais je suis dégoûté!

Incroyable expérience , j’arrive en trottinette électrique au drive et on me refuse la commande car « c’est trop dangereux vous risquez de vous faire écraser » … alors déjà ce faire écraser dans un drive c’est fort , surtout quand il y a juste une voiture en face de moi (1h du matin en même temps …) on sais jamais peut être que c’est moi qui l’aurais écraser … venant d’une franchise qui dit lutter contre la pollution c’était bien drôle. Et en plus la responsable qui me refuse ma commande se tenait à vélo au drive à côté et attendais la fin de la commande pour dire a son coéquipier de ne pas me servir … au moins pour devenir responsable vous n’aurait pas besoin de courage dans ce macdo, postulez .

Depuis quelques temps, c'est du grand n'importe quoi. Attente Infini au drive, les sauces sont souvent oubliées. Les commandes internet ne passe pas avant les autres.

Tout simplement déçu ! Commande prise au drive à ce jour et complètement différente de ce que j’ai demandé ! Merci pour votre incompétence !

La préparation pour le drive reste à désirer …. Même pour les commandes via Uber !! Deux fois que je commande et deux fois ou c’est réchauffer, frites? Même pas des frites tellement qu’elle sont molle et froide ! Honteux !! Tomber malade une fois ! Il auras pas deux fois !

Équipières très souriantes, McDo très propre et très agréable. Temps d'attente raisonnable pour le monde aux heures de pointe. Les nouvelles frites sont d'ailleurs incroyables ! J'ai pu tester le drive qui est lui aussi sans problème ! Je recommande grandement ce McDo

Restaurant bien situé, on est servis rapidement en général et j’ai rarement eu des erreurs ou oublis dans mes commandes Seul bémol, le code barre pour s’identifier ne fonctionne pas sur les bornes en salle et je dois taper moi même au clavier les chiffres et lettres liées à mon compte fidélité. Le code barre pour le compte fidélité fonctionne correctement cependant en drive.

Mauvaise expérience, une commande sur deux , il manque un produit , ça coûte très cher à la longue je n'ai pas le temps de tenir un carnet de note avec les tickets pour chiffrer ce que vous avez oubliez mais je serai bien obligé ... Emporté et drive zéro

Service insoportable l'attente de 30 minutes pour 3 menus sans serviettes sans Les sauces . Les toilettes pour Les hommes hors service depuis des mois ont est obligé de passer dans Les toilettes femme.

Bonjour, J'ai passé une commande, la personne s'est trompé et m'a donné une commande qui était 3 fois plus cher que la mienne. J'ai ramené la commande, même pas un merci. Quand les gens ont l'honnêteté de vous ramener des commandes qui ne sont pas à eux, le minimum c'est quand même de dire MERCI!

Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0... Je commande un wrap poulet bacon au drive voilà ce que j'ai été servie.

Toujours des manques dans la commande au drive, oublie des sauces et des serviettes 1 fois sur 2. Coca qui a goût à de l’eau sans bulle Refus de l’appli fidélité car tablette qui ne fonctionne pas, arrivée à la caisse on me refuse une seconde fois l’appli car il fallait le dire à la personne avant (qui avait la tablette HS) Et le comble !! Après une longue attente au drive et sans Verif de la poche, arrivés chez nous nous avions la commande d’une autre personne …

Le service est rapide, le personnel est très rarement poli et agréable. Le point positif c'est que les commandes sont généralement chaudes et viennent d'être préparées. Et enfin le parking est un squatte, rempli de jeunes qui bloquent le passage, qui zone et inspires tout sauf la confiance. On dirait clairement un lieu de tra.fic, et je me demande que font les responsables du restaurant.

Plutot bon. Dommage que les préparateurs de commande soient autant à l'ouest. Que ce soit au drive ou en deliveroo, il manque tres regulierement un article. Très sympa quand vous êtes livré et qu'il manque un menu, un sandwitch, les sauces, les servietes, pas de bacon dans le triple cheese bacon comme encore aujourd'hui. Ca sent la grosse gueule de bois du dimanche matin. Remarquez, au vu des autres commentaires, on se demande si ça bosse pas en mode gueule de bois toute la semaine...

Commande Avec UBER EAT toujours quelque chose qui manque ! Ce soir encore, il me manquer 2 produits sur une commande qui en composait 5 .. sans compter les sauces qui n’y sont jamais alors qu’elles sont quand même payantes .. Aucuns tickets de caisse afin de vérifier quoi que ce soit .. De plus la boisson avait des glaçons presque tous fondu, alors que j’ai commandé sans glaçons et les potatoes froides .. J’habite à 500m, je ne penses pas qu’en 1m30 de voiture elle ont eu le temps de refroidir à ce point .. Ne pouvant pas me déplacer, je me suis fait livrer mais j’aurai mieux fait d’y aller même avec une jambe dans le plâtre. Ce genre d’attitude ne donne vraiment pas envi de venir dans ce restaurant. Bref, manque complet de professionnalisme je trouve.

Menu signature commandé 15 euros payé pour une boite de salade 1/3 pleine avec une dlc dépassée , pas d'eau, pas de CBO, vous êtes sérieux ????

Commande d'un big tasty à 6,70€ Jai reçu un "burger" inconnu au bataillon pourtant il n'y avait quasi aucun client... C'est le comble

Entre le MacDo de fenouillet et celui là je choisi sans hésiter celui là qui est mieux organisé que celui de Fenouillet signe d'un service rapide pas comme à fenouillet ou tu n'est pas servis au bout de 30 minutes.

Bonjour commande effectuer le 23 septembre à 12h25 une fois de plus écœurer par ce Macdo erreur sur la commande , sandwich éclater dans la poche on dirait il l’on jeter pas de sauce déluxe alors que j’avais demander puff sa fait 4 fois qu’on ce trompe sur ma commande et j’me fait tjr avoir a aller leur donner mon argent mais plus jamais cet fois ci g tout jeter 17e a la poubelle!

McDonald's bien placé, nous étions de passage sur Toulouse, il est propre, il y a un peu d'attente pour le service à table mais rien de bien méchant quand vous êtes en vacances. Allez l'équipe je sais que c'est compliqué en ce moment mais avec le sourire ce serait bcp mieux. Belle journée à vous

Très mauvais service. Nous avons attendu 30min pour avoir cela et aucune excuse de la part du manager ou de l’équipière. Enfin si ! Un quart de cookie en compensation… pas un cookie mais un quart.. Après avoir retourner les frites une première fois amenées seules et froides sans le reste de la commande.

J ai attendu plus d une demi heure ma commande parce que l on avait oublié de me la donner. Cela peut arriver, mais aucune excuse et aucun geste commerciale même lorsque le petit qui était avec moi me demander s il allait avoir un jouer. On nous a regarder sans rien dire lorsque je lui répondais qu'on avait pas pris un menu pour qu'il ait lejouer. Honnêtement pas très envie de retourner dans cet endroit, de plus nous mourrions de soif a ce moment là.

Voilà, c'est systématique, mon burger est monté n'importe comment, et vu sur c'est tout collé c'est impossible à redresser. C'est juste la base en fait...

Recibí mi pedido incompleto y las papas fritas estaban frías . Un poco sucia la terraza . Por lo demás normal , típico MC 🤷🏻‍♂️ El sándwich de pescado es minúsculo, pero la salsa de wasabi es muy rica . J'ai reçu ma commande incomplète et les frites étaient froides. Un peu sale la terrasse. Sinon normal, typique MC ️ Le sandwich au poisson est minuscule, mais la sauce wasabi est très riche.

De pire en pire : une nouvelle fois une catastrophe. On passe une commande sur l'application = il manque les 2 menus des enfants, erreur sur les boissons des menus des adultes, les sauces ... rien ne va ! Ils ne sont absolument pas attentifs donc soyez bien vigilants à ce que vous avez commandé !!! ................ Personnel pas très attentif donc vérifiez bien votre commande ! Sur une commande 2 adultes, 2 enfants, il nous manquait 4 éléments de la commande ! Une autre fois, ils s'étaient trompés de burger 🙄 Bref soyez vigilants 😉

McDonald's à éviter, nous avons commandé sur deliveroo (couvre feu), nous habitons à 2 mins à pied du McDo. Or celui ci est arrivé froid, l'Ice Tea à le goût d'eau (photo), la glace est toute renversée (photo). Ne pas mettre la cause sur deliveroo car trajet ultra court. De plus il manquais en nuggets dans la commande (5 au lieu de 6). Sans parler des frites froides et molle

J’habite de 2 minutes en voiture mais alors les tare fois comme aujourd’hui ou je m’y rend ils me rappelle la raison pour laquelle je préfère me taper celui de Fenouillet. Ils ont aucun scrupule à vous faire patienter des plombs sans raison apparente (3voitures dans la file du drive) et 25 minutes pour être servis. Je préfère en rire parce qu’ils ont eu l’audace de me servir des frite tiède. Genre mais vous faisiez pas des frites pdt tout ce temps. Bref à éviter.

Repas chaud à emporter top. Mais 2 étoiles car l’emballage est fait à la va vite. Et du coup vous m’avez donner une poche ou la boisson était penché sur le côté du coup ça coulait. Arrivé à la maison tout était trempé. Donc emballage pas du tout top pour les boissons et mal positionné par le service. Déconseille le drive

Trois fois qu'ils se loupent sur ma commande c'est de trop : toujours des erreurs dans les sandwichs ou pliages de wraps, c'est fait grossièrement et avec inattention... À croire qu'ils font exprès !

Le pire Mac Donald que j'ai jamais, il se passe toujours quelque chose, changez toute l'équipe ce sont que des incompétents et je pèse mes mots. La dernière fois je commande au drive la moitié de ma commande est mauvaise, une autre fois : pas de frappé vanille disponible, service particulièrement lent même quand il y a personne. Incroyable mais vrai...

A quoi servent les bornes de commande ? Si c'est pour attendre 35mns . Manque d'organisation, manager très désagréable elle devrait avoir un accueil et des réponses plus correct. Serveurs non connecté. En plein rush c'est panique et du grand n'importe quoi. Trop d'attente, commandes froides, commandes non coordonnées avec ce qui a été réellement commander. Faire des comptoirs supplémentaires. Être courtois. Micro pour toutes informations surtout les commandes. Pas très professionnel de gueuler. Bref je ne recommande pas cet endroit.

Cela fait la troisième fois trois vendredi de suite qu'ils se trompe sur une commande à deux menus au drive, qui es soi-disant un gain de temps pour faciliter ceux qui sont pressé j'ai du attendre 10min. Avec en prime une boisson sans glaçons et que de l'eau.... Je le déconseille fortement...

Même lorsqu'il y a du monde l'attente n'est pas trop longue. Par contre il faut bien contrôler son paquet lorsqu'on prend en drive car il peut y avoir des petits oublis (sauces, cacahuètes...). Sinon c'est parfait

Je ne suis pas très satisfait du service et de la qualité de la nourriture 20 bonnes minutes d'attente pour récupérer son plateau avec des numéros qui ne se suivent pas en fonction des commandes sans explication Puis cinq bonnes minutes d'attente pour 2 cafés( petit café au lait et grand cappuccino) qui manifestement sont restés à refroidir quelque part Mon ticket de caisse a été jeté alors que j'avais besoin de mon ticket de carte bancaire. Frites presque froide pas très croustillante sandwich un peu fade avec du pain pas très moelleux

Je crois qu'il y a un problème avec mon croque Mac do.. Entre l'attente, l'attitude des équipiers, il ne manquait plus qu'un travail bâclé sur la nourriture (qui est quand même la base du concept) pour finir de me ravir complètement...

On y allait souvent, dernièrement le service est de plus en plus long, et on doit systématiquement vérifier intégralement et retourner un des produits, à chaque visite. La nouvelle organisation ? Est catastrophique.. à emporter c'est souvent froid (à cause du produit retourné ) et on a constaté que les employés ne portaient pas de gants dans la partie visible de la cuisine. On y allait très souvent sans jamais être déçu j'espère que ça reviendra comme ça !

Aujourd'hui nous prenons commande au drive et la fille qui était au drive ne faisait que couper la parole à mon conjoint elle était très malaisante et forcément nous sommes arrivés à notre domicile pour se rendre compte que la commande n'était pas bonne et l'état des burgers je vous explique même pas J'ai appelé à ce mac do et j'ai du y retourné pour qu'on me change ce qui n'allait pas !!! Et rien ni une excuse ni un geste commercial pour couronner le tout !!!!! Une HONTE !!! c'est la dernière fois que je viendrai à ce mac do, on avait déjà eu des souci c'est pas la première fois en plus !!!

Si vous aimez vos hamburgers froid, commandé en ligne! Votre commande attendra sûr le contoir et vos hamburgers seront à bonne température. Pas besoin de souffler dessus....... c'est clair. Personnel débordé aux heures du "coup de feu" pas professionnel et sa ce voit.

Le restaurant le plus rapide que je connaisse ! Vraiment surprenant notamment au drive ! Et les commandes sont toujours très bien préparés !

Sympa comme lieu personnels très sympa et dynamique propre les jeux sont plus sportifs et donc plus attractif pour les enfants que dans d autre.

Servis rapidement et repas CHAUD bâtiment sympa, climatisé et aire de jeu top