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Les avis :
3.7
SUR 5
★★★★★
★★★★★
5 ★
29
4 ★
4
3 ★
3
2 ★
3
1 ★
12
Excelent, beaucoup de choix, on ce régal à chaque fois, c'est très bon endroit pour partir en famille, mon menu préféré est le menu plasir, avec un sandwich le mexicain 😁
Nous sommes venu le 24 mai à 13h pour 2 tiramissu, ils étaient bon mais tiède, nous aurions préféré un peu plus de fraîcheur de celui ci.
A cause du bruit du centre commercial nous avons eu du mal à nous comprendre et je n'en ai eu que un au lieu de 2. Je re passe une commande avec d'autre chose car une autre vendeuse, souriante elle venait de remplir la vitrine.
On ne nous a meme pas demander si c'était sur place ou a emporter du coup nous avons manger nos patisseries dans une boite en carton sans plateau ni serviette et du quemender des cuilleres au grand dame outré de la serveuse. Lors de la seconde prise de commande car 1 seul tiramissu, ce fut le drame, on aurait dit que notre présence dérangeait et la serveuse n'a pas arrêter de souffler de nous regarder avec mépris et de faire des bruit avec sa bouche. Je tien à préciser qu'il y avait 1 personne après nous donc pas en plein rush.
Je trouve irrespectueux et pas commercial ce manque de respect envers les clients qui permettent à ce genre d'individu de gagner son salaire.
Donc ci vous voulez des gourmandises correct vous êtes au bon endroit mais si vous attendez du respect ou un simple sourire évitez d'y aller.
Je ne sais pas comment le recrutement est fait à par sur le joli minoi de la serveuse.
Bonjour ! Pâtisseries très bonnes , les cheesecake sont parfait ! Cependant le service client est à revoir !
Je suis venue a 13h avec ma mère ! Certes nous n’avons pas entendu quand ce fut notre tour a cause du bruit et le fait que des personnes étaient à côté de nous. Tout fois la vendeuse qui s’est occupé de nous ( cheveux crépus bouclés couleur marron clair coiffé en couette haute ) semblait agacé et s’est montré désagréable alors que nous étions souriantes et patiente et compréhensible. Cependant ça n’excuse pas le mépris que la vendeuse à eux a notre égard. Surtout qu’elle était peu attentive et qu’on a du s’y reprendre à plusieurs fois pour commander.
La vendeuse qui par contre s’occupait de disposer les pâtisseries était très polie et souriante et semblait gênée de la situation. Ou se moquait de nous , en tout cas quand on tchip (bruit de bouche ) on essaie de le faire discrètement ma mère est certes blanche mais pas moi et j’ai compris directement. Donc la prochaine fois quand on veux pas être soûlée, on parle plus fort pour qu’on t’entende car une centre commerciale c’est bruyant !
Donc essayer de revoir le service client avec cette vendeuse qui n’a pas le sens de la gentillesse. Peut-être que tout les métiers ne sont pas fait pour tout le monde !
Serveuse désagréable qui donne l’impression qu’on la dérange .
Nous sommes passé à deux reprises une fois dans la matinée et une fois entre midi et deux , heureusement que les articles son bon car sinon on ne serait pas revenu !
Sur la journée du mercredi 17 avril .
Mauvais accueil ce jour 15/04/24 a 11h37 , je voulais juste un café noisette rien d'extraordinaire. Je viens de perdre ma maman j'attends des commerçants un minimum de courtoisie et la ce fut glacial . Votre travail nécessite une communication verbale et non verbale sans fautes , vous ne savez pas ce que vos clients vivent. Et même si vous vivez des choses vous aussi vous devez en faire abstraction.
Goûter pris sur place dans une ambiance un peu bruyante : installation dans la galerie marchande du centre commercial de Gramont.
Le service a été rapide et efficace.
La cèpes servie toute chaude était très bonne, les toppings sont justes suffisant.
Le tiramisu par contre était bon mais sans plus, on se rend compte au fur et à mesure que ce n’est pas du fait maison. Dommage.
Les boissons sont servis très fraîches avec un gobelet si vous le souhaitez.
Un endroit pour prendre une petite douceur sucrée à la va vite.
MARIE ET EVA sont EXCEPTIONNELLES ! Merci a elles !!!!!!Je suis déçue de Kimberly qui n’as pas sa place ici si c’est pour être aussi désagréable . m’as dis monsieur alors que c’est madame et qui n’est guerre agréable sinon toute les vendeuses sont exceptionnelles désolée encore et merci d’en prendre compte sinon
Nous fait du chantage pour qu’on mettent 5 étoiles, soit disant on allait recevoir des glaces, mais on a rien eu.
Dailleurs on pensait avoir des crepes comme dans la vitrine, avec des morceaux de speculos sur la crepes et un coulis, mais on a juste eu une crepe simple avec de la pate speculos dedans, grosse déception (regardez les photos). Je fuis
Mais alors les deux vendeuses là mon dieu aucun respect ce regarde en rigolant quand on leur fais la commande, se foute clairement de la gueule du client entre elles, horrible ce manque de respect !
Vitrine attirante. Les produits d'exposition donnent envie de se poser et déguster. Mon banoffe tiramisu ainsi que la crêpe nutella supplément kinder buenos étaient très bons.
Le gros souci est l'amabilité inexistante. Pourquoi juger le client s'il a envie de lait ? L'irrespect de juger la requête du client demande d'un culot gigantesque. La cerise sur le gâteau est le petit soupir avant de commander.
Je vous recommande d'aller goûter Flunch à côté. Leurs glaces sont délicieuses.
Mangos à éviter absolument.
Les crêpes et gaufres sont super bonnes, mais le service laisse à désirer sans parler de la propreté des lieu, on ne peut pas en vouloir au vendeur mais plutôt aux animaux qui viennent manger sur place!
J'ai consommé un donut's et celui ci était très bon , très gourmand et à un très bon prix par rapport à ce qui se fait dans la galerie .
Je recommande fortement .
Endroit génial autant pour prendre un goûter que pour manger. Leurs sandwichs sont bien garnis et très bons. Nous avons essayé leurs gaufres elles sont excellentes !!
Je recommande 😉
Je viens de prendre mon petit-déjeuner j'ai apprécié la qualité et la générosité des produits. Les muffins sont honctueux et il y a un large choix de jus rafraîchissant.
Je recommande à 100%
Kiosque gourmand à découvrir , grand choix de desserts et de boissons faits maison.
J'ai adoré le milkshake Manhattan ! le service est de qualité et personnel souriant, je recommande vivement !
Il a fallu beaucoup trop de temps au personnel pour me reconnaître au comptoir et prendre ma commande, puis le petit thé à bulles cher (6,50 € !) était tout simplement mauvais. L’appeler bubble tea est à la limite de l’arnaque. ÉVITER
Une vitrine qui donne envie plein de couleurs et choix j’ai opté pour un sandwich au poulet vu que la certification halal est mis en avant .
Poulet avec une forte odeur avec beaucoup d’épices pour sûrement camouflé tout sa .
Sa a fini à la poubelle .
Bien dommage car sa donne envie je ne reviendrai pas.
1ere visite ce jour.
Il n y a que la vitrine qui est appétissante.
1 muffin spéculoos insipide, sec
1 donuts Kinder avec juste la déco dessus sinon rien a l intérieur et sec.
1 bubble tea mangue/billes ananas...je cherche encore le goût de la mangue dans le thé glacé.
1 smoothie qui était bon.
Le tout pour 21,40 Euros.
Équipe non souriante, pas agréable.
La jeune fille qui prend les commandes parle très bas donc on entend pas ce qu elle nous demande et elle entend pas non plus nos réponses car demande de répéter à chaque produit commandé.
Prise de commande longue.
Je recommande pas et je ne reviendrai pas.
Agréablement surpris pas les sandwichs car ils étaient supers bons et copieux.
Les desserts n'étaient pas trop sucrés. Nickel!
Et un grand merci à la serveuse qui était très souriante et agréable. Ça fait vraiment plaisir!
On a parfois des aprioris sur ce genre de restauration, bah, nous avons passé un bon moment et nous reviendrons.
En a commandé des crêpes, la nana elle a été les préparer en discutons avec une copine à elle au travers le comptoir résultat trop d’attente et crêpes 🤮🤮🤮
Je viens tout les jours boire le café les demoiselle soby super gentille et accueillante je recommande à 100/100
Et merci à lyaa pour ton accueille chaleureux
Franchement trop bien les donuts, les muffins sont bien garnis et bien fourrés. Un délices et les smothies olala faut que vous le jugiez par vous même 🫶🏼
L’équipe trop chaleureuse !
Excelent, beaucoup de choix, on ce régal à chaque fois, c'est très bon endroit pour partir en famille, mon menu préféré est le menu plasir, avec un sandwich le mexicain 😁
temps d’attente trop long, produit convenable service médiocre qui laisse à désirer
Très bonne équipe, serviable Les muffins et crêpes sont très bonnes. Allez y les yeux fermés @james 😉 vendeur très accueillant et souriant
Nous sommes venu le 24 mai à 13h pour 2 tiramissu, ils étaient bon mais tiède, nous aurions préféré un peu plus de fraîcheur de celui ci. A cause du bruit du centre commercial nous avons eu du mal à nous comprendre et je n'en ai eu que un au lieu de 2. Je re passe une commande avec d'autre chose car une autre vendeuse, souriante elle venait de remplir la vitrine. On ne nous a meme pas demander si c'était sur place ou a emporter du coup nous avons manger nos patisseries dans une boite en carton sans plateau ni serviette et du quemender des cuilleres au grand dame outré de la serveuse. Lors de la seconde prise de commande car 1 seul tiramissu, ce fut le drame, on aurait dit que notre présence dérangeait et la serveuse n'a pas arrêter de souffler de nous regarder avec mépris et de faire des bruit avec sa bouche. Je tien à préciser qu'il y avait 1 personne après nous donc pas en plein rush. Je trouve irrespectueux et pas commercial ce manque de respect envers les clients qui permettent à ce genre d'individu de gagner son salaire. Donc ci vous voulez des gourmandises correct vous êtes au bon endroit mais si vous attendez du respect ou un simple sourire évitez d'y aller. Je ne sais pas comment le recrutement est fait à par sur le joli minoi de la serveuse.
Bonjour ! Pâtisseries très bonnes , les cheesecake sont parfait ! Cependant le service client est à revoir ! Je suis venue a 13h avec ma mère ! Certes nous n’avons pas entendu quand ce fut notre tour a cause du bruit et le fait que des personnes étaient à côté de nous. Tout fois la vendeuse qui s’est occupé de nous ( cheveux crépus bouclés couleur marron clair coiffé en couette haute ) semblait agacé et s’est montré désagréable alors que nous étions souriantes et patiente et compréhensible. Cependant ça n’excuse pas le mépris que la vendeuse à eux a notre égard. Surtout qu’elle était peu attentive et qu’on a du s’y reprendre à plusieurs fois pour commander. La vendeuse qui par contre s’occupait de disposer les pâtisseries était très polie et souriante et semblait gênée de la situation. Ou se moquait de nous , en tout cas quand on tchip (bruit de bouche ) on essaie de le faire discrètement ma mère est certes blanche mais pas moi et j’ai compris directement. Donc la prochaine fois quand on veux pas être soûlée, on parle plus fort pour qu’on t’entende car une centre commerciale c’est bruyant ! Donc essayer de revoir le service client avec cette vendeuse qui n’a pas le sens de la gentillesse. Peut-être que tout les métiers ne sont pas fait pour tout le monde !
Snack en forme accueil bienveillant produits frais bonne ambiance l endroit adequate pour faire une pause
Parfait pour le goûter en famille, café de qualité. Accueil à la hauteur merci Marie !
excellent, rien à redire
Des glaces faites avec amours et une équipe joviale
Serveuse désagréable qui donne l’impression qu’on la dérange . Nous sommes passé à deux reprises une fois dans la matinée et une fois entre midi et deux , heureusement que les articles son bon car sinon on ne serait pas revenu ! Sur la journée du mercredi 17 avril .
Mauvais accueil ce jour 15/04/24 a 11h37 , je voulais juste un café noisette rien d'extraordinaire. Je viens de perdre ma maman j'attends des commerçants un minimum de courtoisie et la ce fut glacial . Votre travail nécessite une communication verbale et non verbale sans fautes , vous ne savez pas ce que vos clients vivent. Et même si vous vivez des choses vous aussi vous devez en faire abstraction.
Goûter pris sur place dans une ambiance un peu bruyante : installation dans la galerie marchande du centre commercial de Gramont. Le service a été rapide et efficace. La cèpes servie toute chaude était très bonne, les toppings sont justes suffisant. Le tiramisu par contre était bon mais sans plus, on se rend compte au fur et à mesure que ce n’est pas du fait maison. Dommage. Les boissons sont servis très fraîches avec un gobelet si vous le souhaitez. Un endroit pour prendre une petite douceur sucrée à la va vite.
MARIE ET EVA sont EXCEPTIONNELLES ! Merci a elles !!!!!!Je suis déçue de Kimberly qui n’as pas sa place ici si c’est pour être aussi désagréable . m’as dis monsieur alors que c’est madame et qui n’est guerre agréable sinon toute les vendeuses sont exceptionnelles désolée encore et merci d’en prendre compte sinon
Nous fait du chantage pour qu’on mettent 5 étoiles, soit disant on allait recevoir des glaces, mais on a rien eu. Dailleurs on pensait avoir des crepes comme dans la vitrine, avec des morceaux de speculos sur la crepes et un coulis, mais on a juste eu une crepe simple avec de la pate speculos dedans, grosse déception (regardez les photos). Je fuis
Très bon accueil, équipe au top ! Très bonnes crêpe et donuts. Plusieurs choix de boissons et sucreries ! Idéal pour les petits gourmands.
Vendeuse du matin désagréable et malpolie, dommage les snacks avaient l'air appétissant...
Les smoothies sont délicieux 😋
Mais alors les deux vendeuses là mon dieu aucun respect ce regarde en rigolant quand on leur fais la commande, se foute clairement de la gueule du client entre elles, horrible ce manque de respect !
Vitrine attirante. Les produits d'exposition donnent envie de se poser et déguster. Mon banoffe tiramisu ainsi que la crêpe nutella supplément kinder buenos étaient très bons. Le gros souci est l'amabilité inexistante. Pourquoi juger le client s'il a envie de lait ? L'irrespect de juger la requête du client demande d'un culot gigantesque. La cerise sur le gâteau est le petit soupir avant de commander. Je vous recommande d'aller goûter Flunch à côté. Leurs glaces sont délicieuses. Mangos à éviter absolument.
Service pas au point ...faut une meilleure organisation
Les crêpes et gaufres sont super bonnes, mais le service laisse à désirer sans parler de la propreté des lieu, on ne peut pas en vouloir au vendeur mais plutôt aux animaux qui viennent manger sur place!
Très agréable moment pour une dégustation de crêpes ou gaufres à l’heure du goûter !
Très bon sandwich, mon préféré le mexicain et les tiramisus nutella et speculoos fait maison sont délicieux.
J'ai consommé un donut's et celui ci était très bon , très gourmand et à un très bon prix par rapport à ce qui se fait dans la galerie . Je recommande fortement .
Très bon banoffe
Bon accueil. Les smoothies sont super bon Personnel sympathique. Je recommande
Super bon de très très copieux, larges choix dans tout, je recommande
Endroit génial autant pour prendre un goûter que pour manger. Leurs sandwichs sont bien garnis et très bons. Nous avons essayé leurs gaufres elles sont excellentes !! Je recommande 😉
Super accueil !!!
Leur donut au Oreo une pepite
Je viens de prendre mon petit-déjeuner j'ai apprécié la qualité et la générosité des produits. Les muffins sont honctueux et il y a un large choix de jus rafraîchissant. Je recommande à 100%
Kiosque gourmand à découvrir , grand choix de desserts et de boissons faits maison. J'ai adoré le milkshake Manhattan ! le service est de qualité et personnel souriant, je recommande vivement !
Mauvais rapport qualité/prix. Le tarif des smoothies méritent des fruits frais… dommage
Très bon
Il a fallu beaucoup trop de temps au personnel pour me reconnaître au comptoir et prendre ma commande, puis le petit thé à bulles cher (6,50 € !) était tout simplement mauvais. L’appeler bubble tea est à la limite de l’arnaque. ÉVITER
Bonne accueil 😜 le tiramisu au nutella n'a pas le goût du tiramisu il a juste seulement le goût d'un gâteau au chocolat
Super service, Les crêpes sont délicieuses, les gâteaux aussi (banofee, tiramisu)
Une vitrine qui donne envie plein de couleurs et choix j’ai opté pour un sandwich au poulet vu que la certification halal est mis en avant . Poulet avec une forte odeur avec beaucoup d’épices pour sûrement camouflé tout sa . Sa a fini à la poubelle . Bien dommage car sa donne envie je ne reviendrai pas.
1ere visite ce jour. Il n y a que la vitrine qui est appétissante. 1 muffin spéculoos insipide, sec 1 donuts Kinder avec juste la déco dessus sinon rien a l intérieur et sec. 1 bubble tea mangue/billes ananas...je cherche encore le goût de la mangue dans le thé glacé. 1 smoothie qui était bon. Le tout pour 21,40 Euros. Équipe non souriante, pas agréable. La jeune fille qui prend les commandes parle très bas donc on entend pas ce qu elle nous demande et elle entend pas non plus nos réponses car demande de répéter à chaque produit commandé. Prise de commande longue. Je recommande pas et je ne reviendrai pas.
Agréablement surpris pas les sandwichs car ils étaient supers bons et copieux. Les desserts n'étaient pas trop sucrés. Nickel! Et un grand merci à la serveuse qui était très souriante et agréable. Ça fait vraiment plaisir! On a parfois des aprioris sur ce genre de restauration, bah, nous avons passé un bon moment et nous reviendrons.
Tres bonne accueille merci beaucoup a lya pour sa bonne humeur et son professionnalisme .
Bonne accueil et bon service repas halal
Merci Lyaa excellent service agréable et très bon.
En a commandé des crêpes, la nana elle a été les préparer en discutons avec une copine à elle au travers le comptoir résultat trop d’attente et crêpes 🤮🤮🤮
super accueil et service ! Merci à Lyaa, très souriante et agréable avec nous ! Un plaisir de venir avec ce genre de personnel.
Je viens tout les jours boire le café les demoiselle soby super gentille et accueillante je recommande à 100/100 Et merci à lyaa pour ton accueille chaleureux
Vraiment nul ....le respect des horaires Ferme une demi heure avant l'heure affichée..!
Bonne équipe tarifs synpa un grand merci à l'IA et paco
Franchement trop bien les donuts, les muffins sont bien garnis et bien fourrés. Un délices et les smothies olala faut que vous le jugiez par vous même 🫶🏼 L’équipe trop chaleureuse !