Très bonne ère expérience, la coiffeuse à été patiente et bienveillante dans son relationnel pour répondre au mieux à mes attentes. Je recommande!
Et merci encore !
Attention ne faite surtout pas de couleur peu importe le type. J’y suis aller au moins 3-4 fois à ce coiffeur car c’était le plus proche et sans rdv pour moi. La 1er fois c’était super mais la dernière …. J’ai demander à faire deux mèches blond platine, le coup de brosse m’a fait sauter les piercing et même pas le coiffeur s’excuse et le brushing qui brûle et pas fait correctement, à part ça ma coloration étais jaune faut regarder l’image… et tout ça était fait par le responsable qui étais pressé de finir car c’était bientôt la fermeture mais au lieux de me dire de venir un autre jour il a préféré me le raté…suite à ça j’ai rappelé et une coiffeuse a rattraper le coup mais le responsable n’était même pas là pour voir le dégât qu’il a créé. Je déconseille en tout cas
( c’était l’année dernier et le monsieur était le responsable, je ne me trompe pas de salon.)
CATASTROPHIQUE : à fuir!!!!!
Ma fille vient faire couper ses pointes et pense payer pour le forfait "shampoing, coupe, coiffage junior 14 à 20 ans" à 22€, prix qui semble plus que correct sur le papier. Mais quelle ne fut pas ma surprise quand elle m'annonce avoir payé 49€, j'appelle alors le salon pour comprendre cette augmentation soudaine de 27€ sur leurs tarifs. On m'annonce que ma fille a eu le droit à un soin "profond, profond" et de la mousse coiffante et qu'elle n'a pas bénéficié du prix jeune mais du prix de première venue à 24€. Première arnaque: une première visite doit normalement coûter moins chère que la deuxième, pas chez eux.... Mais si ce n'était que ça.. La mascarade continue ... Je demande alors à quoi correspond ce soin, car sur leur brochure un soin "profond" coûte 8€ et leur soin le plus cher 12€, on me répond que ce soin n'est sur aucune brochure et que c'est un soin "profond, profond" à 20€. Évidemment, aucun prix n'est annoncé à ma fille, on lui dit seulement que ses cheveux ont besoin d'un soin et on lui demande si elle veut le faire, selon la coiffeuse au téléphone c'est à la cliente de demander les prix et la coiffeuse choisit la gamme de prix du soin en fonction du oui de la cliente: un oui franc = un soin cher, un oui hésitant = un soin intermédiaire.... C'EST ABERRANT. Mais la coiffeuse m'a certifiée qu'il s'agissait des pratiques de la maison. Avec ce soin "profond, profond" sorti du chapeau, ayant le même prix qu'une bouteille de très bon shampoing, on s'attendrait à des merveilles, et bien toujours pas ! Ma fille est revenue à la maison avec les racines grasses et les pointes sèches... nous passerons sur les 5€ de mousse coiffante rendant les boucles cartonnées, l'hygiène douteuse du lieu ainsi que sur l'absence de séchage, ici séchage naturel rime avec partir les cheveux mouillés ... Maintenant la coupe: une horreur ! Ma fille se retrouve avec un escalier dans les cheveux, il faut vraiment mal couper pour que de telles démarcations se voient sur des cheveux bouclés... elle avait les cheveux jusqu'aux hanches, la voilà avec des mèches au niveau des épaules ... Mais le pire restera le manque de professionnalisme de la coiffeuse, qui ne nie aucunement les pratiques commerciales douteuses de son salon et qui ne fait aucun geste commercial si ce n'est de reprendre la coupe moyennent supplément . C'est une honte d'abuser de la jeunesse, ces prix attrayants sont une arnaque. FUYEZ!
À FUIR
Attention si on vous propose un soin ou de la mousse, tout est payant et est très très cher
Évidement on ne vous dit rien, c’est à la limite de l’arnaque: prix attrayants pour attirer puis vous vous en sortez avec 50€ pour une coupe ratée
20cm de différence dans mon dégradé entre l’étage du dessus et celui du dessous
Le masque (qui rend par ailleurs les cheveux mi-gras mi-secs) que l’on m’a appliqué sur les cheveux coûtait 20€! 20€pour 2 pschitts, rien que ça ! Or ce prix ne correspond à aucun prix des brochures et site internet
On appelle pour savoir d’où vient ce prix fantasque, on ne nous répond pas clairement, mais on nous dit que les coiffeuses se basent sur la manière dont la cliente a dit oui: si le oui est franc, la coiffeuse applique le masque le plus cher: une honte !
On précise qu’à aucun moment le prix ne nous a été communiqué, c’est au client d’insister pour savoir le prix, c’est à la limite de l’arnaque. On nous dit que c’est la pratique de la maison, l’arnaque est limite normale
Face aux préjudices subis (coupe ratée et prix ubuesques), on demande un petit geste commercial, on nous répond « c’est pas la peine de demander, vous aurez rien »
Bref à fuir
Demande d’un hombre hair blond cendré, j’ai finis avec du jaune, en supplément les prix sont flou, en tant qu’étudiante sortir avec 130€ alors qu’on m’avais parlé d’une « centaines d’euros max », jouer sur les mots c’est bien dommage, j’ai pas osé dire quoi que ce soit mais je compte bien revenir pour qu’on me rattrape ça. Au delà de la non clarté des prix, le résultats est loins d’être le bon.
Pour une fois, je ne suis pas sorti de chez le coiffeur en faisant la grimace !
Merci à la coiffeuse qui ne m'a pas loupé et qui s'est montrée très gentille
Au moment du séchage de mes cheveux la coiffeuse me propose un brushing avec du volume, ce que j’accepte. Ayant les cheveux très lisse elle n’arrive pas à le faire. Elle fini par m’appliquer une mousse de volume sans me demander et me faire des boucles et remettre de la mousse( je précise que je n’avais rien demandé un simple séchage me convenais parfaitement) . Résultats chaque produits mis dans mes cheveux sans me demander mon avis m’ont était facturé 5 euro . Je me suis retrouvé à payer le double du prix du forfait coupe à 25 euro. Je suis étudiante et la coiffeuse l’avais bien compris, elle a vraiment abusé de ma confiance, une arnaque ! N’y allais pas.
2ème visite chez Diloy's dans une autre ville satisfaite mais hier à Toulouse je suis resortie avec une coupe très courte par rapport à ce que j'avais demandé, un côté plus court que l'autre !! Et surtout j'ai payé 55 euros alors que la coupe est annoncée à 30 euros ? D'accord j'ai accepté un soin, genre après shampoing, inutile de vous dire que le soin s'est retrouvé par terre avec la coupe ! Je me demandais comment qualifier cette situation mais je crois que je vais dire malhonnêteté !
Franchement je suis très contente d’équipe, c’était ma première fois d’avoir le coupe, avec shampooing, massage et coupe, brushing AU TOP🥰🤩 Merci les filles, surtout jeune fille cheveux noir! Je vous recommande elle sans hésiter!
Fati m’a réconcilié avec les coiffeurs Toulousains, des techniques que peu de personnes connaissent. A l’écoute, sincèrement gentille et très professionnel!
Merci ☺️
Je demande un dégradé ou l’on retrouve déjà les démarcations apparentes. Je me retrouve chez moi avec un dégradé et une mèche de cheveux de 17cm que je trouve en passant ma main dans mes cheveux. Le coiffeur ne m’a certainement pas prévenu.
Je me retrouve avec une coupe dégradée et un dégradé en plus.
J’y suis aller il y’a une semaine en demandant une frange rideau, je suis ressortie avec une coupe au bol
Je ne conseille pas même si le salon est accueillant
24€ alors que je devrais payer 22€ je ne suis pas fan…
Pas super fan de la coupe, j’ai connu mieux… le siège pour le shampoing est massant c’est bien, mais j’ai eu des cheveux de partout sur mon t-shirt en sortant…
Pas très souriant, pas de discussion, est-ce que j’ennuie par ma présence ?
Bref je suis peut-être dur, mais j’ai pas trop envie de remettre 24€ dans une coupe dans ces conditions, ou je prends du temps pour moi, et me vider la tête…
Pire expérience de ma vie chez un coiffeur. Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait.
Incompétence, brutalité et désinvolture sont au rendez-vous.
Accueil, très chaleureux,
Deux super coiffeuse qui se sont occuper de nous à moi et mon conjoint. Elle s’appelle Samantha et Nina.
Elles sont très professionnel, à l’écoute
de leurs clients
Je vous les recommande les yeux fermés. Encore merci à ces deux super filles
Accueil excellente et chaleureuse
Coupe de cheveux parfaite et dans mes attentes
Je vous recommande se salon
Samantha et Nina au top et très professionnel
Pire expérience, la coupe n’est absolument ce que j’avais demandé, brutalité durant le démêlage et je suis ressorti avec les cheveux absolument pas coiffé… j’ai du tout reprendre moi même.. de plus j’ai payé 39€ alors que je devais en avoir pour 22€… je déconseille fortement.
Première expérience dans ce salon. Accueil très sympathique, café proposé et discussion avec la personne nous ayant reçu.
Passage rapide à la coiffure pour mon fils. Pour le coup, la coupe était catastrophique. J'ai du demander à la coiffeuse si c'était normal de voir tous les coups de ciseau ? Reprise rapide mais j'ai bien compris qu'elle ne ferait pas mieux par manque certain de compétences. On est parti et je suis allé dans un autre salon pour récupérer ce qui l'était (les coups de tondeuses à l'arrière de la tête et derrière les oreilles ne l'étaient pas). Je précise que mon fils n'a pas particulièrement bougé pendant la coupe.
Si vous voulez qu’on vous fracasse le crâne à coup de peigne, sortir avec une coupe qui n’a rien à voir avec ce que vous voulez et passer 3 mois à porter une casquette, je vous conseille cette adresse !
Première expérience dans ce diloy’s avec une copine. Nous pensions passer très rapidement puisque nous avons été installées quasi à notre arrivée, que nenni. Nous avons attendu 35min avant le shampoing le cou cassé et avec aucune information de la part des coiffeurs. Puis 20min après le soin et le massage crânien (au passage très agréable) avant de se faire coiffer.
J’ai été personnellement prise en charge par un coiffeur pour le moins brutal : coups de sèche- sur le crâne, cheveux coincés dans la pince, brushing brusque qui vous tire la tête en arrière (il faut résister).
Pendant que je me faisais coiffer, ma copine a attendu 15min sur un siège à côté, les cheveux mouillés, petite chute du Niagara dans le dos :)
Visiblement elle gênait un peu car elle a été baladée sur plusieurs sièges différents car d’autres personnes sont passées avant elle, ils avaient besoin de sa place bien sûr. Finalement elle a été coiffée par une dame tout à fait agréable. La troisième phase d’attente valait le coup !
J’étais partie pour payer 26€ avec la réduction, je me retrouve avec des suppléments pour le brushing et un soin pour un total de 40€.
Compris dans le prix, un petit torticolis !
Catastrophe
Hier oreille gauche coupée avec lambeau de chair. Des coups de ciseaux à toute vitesse. Ce n’est pas sérieux ! L’auteur le responsable du magasin.
J’ai payé!
Après consultation médicale je suis revenu: 1 me faire rembourser ( bien difficilement par chèque) et 2 demander comment il stérilise son matériel.
On devrait toujours le faire avant. ( j’ai l’écrit)
Édifiant ! Pas d’ autoclave mais un coup de pschitt désinfectant!!!!!!
Je pars en trek ce matin avec pharmacie antibiotique………. Génial !!
Je crois qu’il vaut mieux PASSEZ VOTRE CHEMIN
le pire accueil pire brushing qu’on est pu me faire ne mettez jamais vos pied dans ce coiffeur c’est horrible ils ne répondrons pas à vos demande comme vous le souhaitez. Réellement déçu.
Pour résumer cette endroit incompétence brutalité, crâne rasé publicité mensongère sur le tarif Personne très désagréable, surtout n’y allez pas, je déconseille fortement très mauvaise expérience Également pour mon copain, qui fut tendu comme un mouton par le coiffeur à la blouse taché si vous voulez regarder des scènes de ménage gratuitement sans télé, aller chez Diloy’s Vous serez servis en moins d’une heure, vous aurais De nombreuses anecdotes À raconter autour d’un verre à vos amis comme la vendeuse me demandant à l’accueil si j’avais un compte chez eux, et si c’était la première fois, je lui ai tout simplement répondit oui et la dernière.😘
Très bonne expérience pour ma part. J'y vais pour une coupe homme, j'essaie d'y aller juste après le boulot quand il n'y a pas trop de monde et résultat il n'y a quasi pas d'attente.
Les gens sont sympa, la coupe est toujours parfaite.
Je recommande sans problème pour les personnes dans la même situation que moi.
Le responsable nickel, j'ai beaucoup aimé le contact et la technique de pose était pas mal. Quand les prestations proposées en plus me plaisaient, je les sélectionnais avec plaisir. Puis Fanny s'est occupé de moi au bac. C'était assez désagréable, sa méthode étant trop "tonique" pour moi, elle m'a fait assez mal au démêlage mais je n'ai rien osé dire car elle avait un ton assez blasé et sec ce qui n'a pas aidé. Elle m'a ensuite entraîné au séchage et m'a fait un brushing alors que j'avais dit non. 15€ de plus sur la note alors que c'est ce que je laisse habituellement comme pourboire. Au règlement, elle s'est complètement radoucie et a placé le pot à tips bien en évidence... Je ne suis jamais partie aussi vite d'un salon.
Coiffeur qui expédie la coupe, m’a coupée au cou avec un grand coup de ciseau. Coupe assez bien faite mais manque accru de professionnalisme. Pour être allée à quelques diloys j’ai toujours été satisfaite sauf ici. Coiffeuse qui fait poser sa couleur en même temps donc 2 employés de moins pour les clients. Embrouille avec une cliente en plein salon, énervement bien sentie lors des coups de ciseaux. Me facture 3€50 de + alors que aucun bain traitant n’a été fait. Bref à fuir
Je ne reviendrai pas, ça c’est sûr !
Première fois que je vais chez Diloy's à Toulouse, d'habitude toujours satisfaite. Aujourd'hui, j'y suis allée pour faire seulement une patine sans soin et sans coupe, je ressors avec 47€ la prestation. Alors qu'on m'avait dit une patine à 23€. Gros manque de communication et de conseil au niveau des prix, on aurait pu me conseiller et me dire que faire la coupe revenait quasiment au même prix.. vraiment dommage parce que les coiffeurs/ses sont très gentils et accueillants et les services sont biens.
N’allez jamais ici ! Je doit vous prévenir c’est une ambiance très spéciale qui reigne ici. Coiffeur vous expédie en 10 minutes comme à l’usine à grand coup de tondeuse, absolument pas agréable. Sa blouse tachée comme celle d’un boucher (pas très sérieux). Les employées sont habillés comme à la maison en mini short moulant. Un très très très gros manque de professionnalisme de la part de tout le monde. Visagiste ou touriste ? je crois savoir quelle salon vous tenez. Et en plus je me retrouve avec un trou derrière la tête. TOUT ÇA POUR 21€ alors que c’est marqué 18€ sur le site. Ne me répondez pas qu’on a 15 jours pour (retourner sa coupe) Par ce que je vais venir retourner la boutique ça serra plus simple. A fuir
A fuire, irrespectueuse la responsable qui parle à l oreil de son employeur devant nous suite à un desacore , avant la fin de la fermeture il dit qu il a aller appliquerez la couleur à ma mère sur les cheveux et ls lui on fait que les racine ! A fuire.ils croient supérieur et au dessus des xlient.
Expérience très désagréable.
Le coiffeur est extrême désagréable, peu professionnelle, on n'attrapé pas les cheveux des clientes de cette manière Monsieur ! On ne force pas la main pour une coupe ,on conseille mais cette tête reste la mienne et c'est moi qui vais passer en résultat y mon passage, j'ai eu la coupe que je voulais parce que je n'ai pas cédé, pas la couleur mais je ne suis pas mécontente au final.Je précise que la couleur n'a absolument pas tenu, c'est en cherchant que j'ai trouvé une solution qui m'eloignera du coiffeur un moment. Quant à mes cheveux que Mr voulait sacrifier, ils sont en pleine forme, j'ai juste changé mon rituel soins.
Je ne reviendrai jamais chez vous, peut-être même pas dans un Diloys, pour moi ,le coiffeur signifie détente ... là,je me suis même retrouvée au milieu de 2 coiffeuses avec un échange tendu...le salon a bien changé depuis le départ d'Audrey.
Franchement je mets une étoile parce que l'application ne permet pas de ne pas en mettre 🤣 J'ai vécu vrai sketch ‼️Le personnel est accueillant certe (l'étoile sera pour cela...) mais aucun professionnalisme...bon déjà j'ai attendu 2 heures (1 h sur un siège, 1h au bac)...un monsieur très sympa mais très nerveux me pose mon shampooing qui est sensé m'éclaircir légèrement les racines...une "coiffeuse" vient me demander quelques temps plus tard si le bain éclaircissant est à rincer (en gros si j'ai bien calculé le temps de pause 😳)...euh comment dire...je lui propose de demander au coiffeur qui s'en est occupé !!! Je vous passe les autres détails...🥴 car cela serait trop long...passons directement au résultat : trop decoloré évidemment avec toute ma base devenue jaune malgré la patine !!!
J'invite le patron de l'établissement à former son personnel car perso j'ai 50 ans, je vais tous les mois chez le coiffeur, j'ai déménagé de nombreuses fois, dont 4 fois de région, j'ai habité aussi bien en ville que dans des petits "patelins" et je n'ai jamais connu "pire", excusez-moi je me sens vraiment obligé de l'écrire afin que vous puissiez arranger tout ceci car ce n'est pas possible de laisser exister un tel problème !!! Cela m'a coûté 80 € + 189 € chez Dessange qui m'ont bien rattrapé les cheveux...mais à quel prix 🥴
Arrivés sans rendez-vous, prise en charge immédiate. Équipe souriante et sympathique. Satisfaits de la coupe et du service (fauteuils massants.. super agreable !)
Attente longue….
Installation siège de shampoing sur ce lavabo qui vous casse le cou, attente 20 minutes avant d’entamer le shampoing… le siège massant ne suffit pas pour faire passer le temps
Puis prise en charge pour la coupe par un monsieur, une brute qui ne doit pas se rendre compte de ses gestes violents en manipulant les cheveux
27 euros pour vivre ça, plus jamais (simple shampoing, pointes coupées et séchage)
La violence
Allez au diloys place dupuy, équipe top !
Venue juste pour un shampooing brushing. Je suis ressortie satisfaite. Les coiffeuses sont très souriantes et très pro de ce que j'ai vu sur les autres clientes.
Je suis allé chez diloys pour une coupe homme une ambiance glaciale, aucunes sympathie et des remarques qui mettent mal à l'aise. La coupe est ratée... Heureusement cela repousse.. et je suis ressorti plein de cheveux partout la coiffeuse n'a même pas pris la peine de les enlever. Une expérience vraiment pas agréable qui laisse des séquelles...je suis sorti de la en me sentant moche tout simplement et je suis allé acheter un bonnet :(
Je ne comprends pas comment c'est possible... Je demande une coloration de la couleur de mes racines (soit du blond cendré, châtain clair).
Je me retrouve brune. Ça fait plusieurs fois que je vais chez Diloys à François Verdier pour mon balayage blond et j'ai toujours été satisfaite, avec un prix raisonnable. Là je vais à celui d'Esquirol pour une couleur (loupée) et je m'en tire pour 99 euros, je suis effarée.
Cela fait maintenant 4 ans que je suis cliente dans ce salon de coiffure je me fait coiffé par Mathieu qui très professionnel et talentueux plein de bon conseil la couleur est vraiment top ainsi que la coupe 💇♀️ 👍
Et leur gamme de produit capillaire
Je recommande les yeux fermé
😊
Très déçu de ne pas être sorti avec le résultat que je voulais au départ … j’avais demander un balayage avec photo de « balayage » à l’appuie mais là coiffeuse ne comprenait pas, et elle me proposer des mèches ou un ombré qui est clairement plus cher que le balayage. Étant étudiante je ne peut pas me permettre de payer ces prix là. Donc j’ai abandonner et elle m’a fait le shampooing et la coupe. Pendant le shampoing elle m’a mis de l’eau partout et au final mon masque en tissu était trempé. Pour finir une ambiance très froide et dés coiffeuse pas du tout accueillante.. je ne reviendrai pas.
Une offre tarifaire qui m'a fait tilt pour rentrer dans ce salon. J'étais pressée et en moins d'une heure c'était bouclé. Une coiffeuse au top. J'adore ma nouvelle coupe.
La cliente pressée de jeudi 16h :)
Malgré que j avais la photo à l appuis de la Coupe que je voulais le résultat ne correspondait pas du tout au model! Le responsable du salon de mauvaise foi prétendant que sa collègue avait bien coupé, employée incompétente qui ne sait même pas faire un broching. Je n osais même pas prendre le métro tellement que c était moche!!
Enseigne sympa, située proche des transports en communs en plus, coiffeuses super cool.
J'y ai passé un super bon moment convivial, agréable, avec des sièges massant en plus !!!
J'ai qu'une hâte y retourner me faire coiffer 😁
Longs ongles de la coiffeuse qui m'pnt griffé le crane plusieurs fois. Mais surtoit COUPE RATÉ totalement !!! J ai demandé un dégradé en V horrible....elle s est mise accroupie donc pas stable pour me couper les cheveux !!! Evitez, je ne recommande pas du tout...je suis dégoûtée
À fuir. J’ai refusé un shampoing anti pelliculaire et un anti démêlant, j’ai cru qu’elle allait m’arracher le crâne. Heureusement que je ne crains pas les cheveux, mais mon crâne et mon cou s’en souviennent encore. Très violente, elle m’a même frappée à deux reprises le visage avec la brosse lors du brushing. Je suis sortie avec un côté plus long que l’autre, alors que j’ai demandé un simple carré. Même une amie non coiffeuse m’a mieux coupé les cheveux que ça. En plus de ça, elle m’a fait payé plus cher que le prix que je paye habituellement aux autres diloys.
Bref, une catastrophe. N’y mettez pas un pied.
N'ayant pas pris le soin démêlant à 5.50€, j'ai eu le droit de me faire arracher la tête, tout ça pour finalement ressortir avec une coupe assimetrique. À éviter absolument!!!!
Recommande ce salon de coiffure !
5/5 !
Un très bon accueil, le personnel a été super du début à la fin !
Je suis restée 4 heures, je sais de quoi je parle ^^" surtout mes fesses 😅
J'ai étais prise en charge par Fanny et Julien !
Super sympathiques ! Et il ont exactement réussi à satisfaire les attentes d'une personne qui demande du rose flash 😁
Je ne regrette pas du tout davoir laissez ma tête dans les mains de ses supers coiffeur 👍
Puis côté qualité/prix très très abordable ! Pas du tout excessif !ce qui est un bon point à souligner 👍
Je suis méga satisfaite et je reviendrai avec grand plaisir des mon prochain passage sur Toulouse 😁
Encore un grand merci à vous!🥰
Je vois beaucoup d’avis négatif heureusement que je ne m’en suis pas préoccupé !
Je n’ai rien à redire j’ai passée un agréable moment autant pour le côté soin coupe coiffure que l’accueil client. Équipe très agréable professionnel et souriante malgré les masques . Un vrai moment de détente ! Je reviens sans soucis le mois prochain pour la coloration !
À très vite
Je me suis fait coiffer par une blondasse, qui m’a archi mal coupé la go elle m’a fait comme en 2009 genre la coupe en mode pantha glisse là alors qu’à la base , la coupe ultra simple bref la prochaine fois j’me le fais au ciseau tant qu’à faire.
Coupe vraiment pas terrible alors que je n'avais rien demandé de compliqué. La frange est une catastrophe et ils ont tendance à surfacturer sans donner les prix avant. Je ne reviendrai pas.
Ouverture prévus le 11 mai à 10h, bien indiquer par SMS ainsi que sur le devant de votre salon, arriver devant à 9h40, déjà des clients entrain de ce faire couper les cheveux et une queue pas possible devant.. Information mensongère ou client privilégié ? Merci pour le déplacement dans le vent.
Cela fait plusieurs fois que je vais à ce salon. Jamais déçue de l'accueil. Les fauteuils pour le shampoing sont EXTRAS, avec leurs petites boules massantes, de quoi passer un agréable moment à se faire chouchouter !!
Si vous voulez une coupe complètement loupée allez chez eux
ils ne savent pas couper
j'ai honte de sortir dans la rue
je n'ai qu'une hâte que mes cheveux repoussent
au secours
Le prix attractif de 20€ pour une première visite m’a décidée a y rentrer mais je n’aurais pas du. Temps d’attente interminable, coiffeuse désagréable et très brusque qui n’a absolument pas respecté la coupe que je lui avais demandé. Je ressors avec un dégradé horrible en escalier (alors que la coupe est quand même basique). Durant mon rdv des clients sont venus faire “réajuster” leur coupe car elle avait été ratée lors d’un précédent rdv.... SALON À FUIR !!!!
Venue il y a quelques jours, le shampoing fait par un certain apprenti "greg " une catastrophe, shampoing et soin mal rincé à l eau froide en plus . Bonjour les cheveux en sortant cuir chevelu qui me démange... 😭😭😭😭😭
Si vous demandez un lissage - notamment au steampod - que vous avez les cheveux frisés & qu’on vous fait passer sous les mains de leur apprentie : prenez la fuite ; sinon vous allez ressortir avec une belle brûlure sur le front : comme moi. Heureusement que j’ai une frange pour cacher ce désastre !
De plus, j’en ai eu pour mon argent car j’ai du à nouveau lisser mes cheveux en rentrant chez moi. En sortant de leur salon ils étaient plus crépus que lisses.
Bien que le personnel soit très accueillants et l’endroit très convivial, 2 fois j’y étais, et 2 fois on voyait à peine les mèches de couleur, tout ça pour plus de 100€ quand même.
😶😶😶😐😐
J'ai demandé un brushing et je doit le reprendre avec mon liseur et j'ai fait des mèche qui ne ce voyer pas sur mes cheveux le coiffeur ne m'a même pas conseillé
Première fois que j'allais dans ce salon et... Je reviendrai qu'ici !
J'ai été très bien accueillie. Audrey et Mickael sont très à l'écoute, souriants, gentils et de très bon conseils. Et très attentionnés aussi.
Je suis ressortie comblée par la prestation et détendue.
Merciiiii !
A bientôt !
C'est la deuxième fois que je viens dans ce salon et j'en ressort toujours aussi contente. Les coiffeuses sont très accueillantes et à l'écoute. Elles sont également de très bon conseil et ne nous forcent pas à faire des soins. Très bon rapport qualité prix !! Je vous le recommande !!
Personnel très gentil..prix très abordables..20€ première visite..j'ai fait une coupe pas de soucis..et cerise sur le gâteau a ce prix c'est le bac... shampooing ds larges fauteuils qui relèvent les pieds et le temps du shampoing sièges massants 😍😍
Coiffeur très chouette, les deux fois où j’y suis allée j’ai été très bien accueillie, un personnel vraiment sympa et de bons conseils. Et surtout une coiffure au top 👌🏼
Très bien accueillie, lors du shampooing nous avons droit à un massage grâce aux sièges prévus à cet effet.
Je suis ressortie très satisfaite du résultat et ce pour un prix raisonnable. Je recommandes !
Attention ce salon est pour les bourgeoises d'un certain âge. Les autres clients sont mal reçu/coiffés.
Je vais régulièrement a ce salon car il est proche de chez moi et prend sans rendez-vous. Je vais de déception en déception. Le fait que ce sont le plus souvent des apprentis n'est pas dérangeant. Aujourd'hui c'était le comble, le responsable du salon m'a coupé les cheveux en mois de 120 secondes sans piper mot. Le résultat est mauvais.
C'est bien la dernière fois que je mets les pieds chez eux.
Je ne recommande sous aucun prétexte.
Super vraiment J ai des cheveux difficile et on a pris le Temps de bien me Faire ma coloration. Personnel super et vraiment très bon travail J ai enfin trouver mon salon
Personnel vraiment pas sympathique... et 4 cm de cheveux coupe en trop par rapoort a la consigne...
J'y suis alle une fois car mon coiffeur etait full. Je regrette j'aurai mieux fait d'attendre.
Habituée à Diloys Aucamville et à celui des Minimes, je n'ai jamais rien eu à redire sur leurs prestations. Travaillant depuis peu en centre ville je suis allée me faire coiffée au salon d'Esquirol. Première et dernière fois! Je suis tombée sur une coiffeuse qui se prenait pour le Lionel Messi de la coiffure, se prenait seulement. J'ai demandé un dégradé devant et sur l'épaisseur derrière pour donner du volume et structurer la coupe. Aucune des deux demandes n'a été respectée. Par contre j'ai eu droit à un super escalier, les cheveux ne sont absolument pas coupés droit, c'est une catastrophe! Je suis déjà allée en école de coiffure me faire couper les cheveux et c'était bien mieux! Je ne sais pas ce que valent les autres coiffeurs du salon, mais elle c'est une vrai catastrophe, même si elle est persuadée d'être un génie et qu'elle vous donne des appellations techniques en n'en plus finir! Si malgré tout vous voulez essayer ce salon j'espère que vous aurez plus de chances que moi et que vous aurez un autre coiffeur!
Déplorable. J’avais la phobie des coiffeurs, je sais désormais pourquoi. Point positif : je suis prise en charge rapidement par une coiffeuse qui m’installe sur des fauteuils massants pendant le shampooing. J’explique ma demande : raccourcir un carré droit qui a poussé. Je demande de ne couper qu’entre 3 et 5 cm car je ne veux surtout pas que les cheveux soient au dessus de mes épaules (étant ronde, les cheveux trop courts ont tendance à me grossir). Je m’installe sur un poste même pas nettoyé : des tonnes de cheveux d’anciennes clientes sont à mes pieds.
Bref, la coiffeuse commence à couper à l’arrière et là... c’est le drame. Elle ne coupe pas « petit à petit » mais coupe 8 cm sans hésiter. A ce moment là je ne me rend pas bien compte de la longueur à laquelle elle a coupé, j’attends qu’elle passe à l’avant. Et là, je réalise que mes cheveux mouillés m’arrivent... au dessus des épaules. Je lui fait remarquer et la coiffeuse me répond « En plus, ça va remonter quand ça va sécher ! ». Là, je pense qu’elle lit le désespoir sur mon visage mais elle continue à couper. Je demande un lissage au lisseur qui me coute 5€. Lissage des plus mal fait, ma nièce de 7 ans ferait mieux que ça.
C’est rapide, je suis restée entre les mains de la coiffeuse 15min a tout casser. Mais aurais-je voulu rester plus longtemps? C’est une autre histoire... Elle finit son « travail », je paye quasiment 30€, je sors du salon, et je réalise qu’en effet c’est vraiment beaucoup trop court. L’effet d’optique fait qu’on dirait que j’ai un casque sur la tête et que je pèse 80kg de plus qu’en entrant dans le salon.
Je réalise que la coiffeuse n’a pas égalisé à l’avant (j’ai donc un côté plus long que l’autre) et que, sur le côté gauche, ce n’est pas droit. Je me retrouve donc avec un carré court alors que j’en voulais un long, deux côtés qui ne sont pas de la même longueur et des zig-zags sur un côté.
Je suis dégoûtée.
Je confirme les avis négatifs laissés par rapport a ce salon. La coupe n'a duré que 10min résultat je me retrouve avec un coté plus long que l'autre, sans que la coiffeuse ne s'en rende compte. Travail fait à la va-vite et négligé
A fuir absolument, je suis ressortie avec une couleur que je n'aimais pas, et des démarcations au niveau de la couleur, de plus, on a pas écouté ce que je voulais
Coiffeurs désastreux. Je suis partie pour me faire couper les cheveux et je suis ressortie avec une horreur effilochée. Que d'incompétence et d'agressivité.. fuyez.
Le prix est très élevé aux vues de la qualité de la prestation. Je n'ai pourtant pas demandé une coupe d'exception mais ce n' est tout de même pas très réussi.
Le salon de coiffure est propre, les coiffeurs/coiffeuses sont accueillants. En plus il y a des sièges massant, bonne surprise :).
Je cherchais quelque chose sans rdv et pas cher et c'était parfait. Seul bémol, les coiffures ne sont pas des plus sophistiquées, mais quand on cherche quelque chose de simple c'est nickel.
Ce salon est catastrophique ! Facturer 5euros un soin laissé Meme pas 1 minute , 10 euros un lissage avec le styler et tout ca sans le mentionner au préalable ! De plus une mauvaise ambiance règne entre les employés et la directrice. Cela met tres mal à l'aise .
Je ne reviendrais plus , prenez en compte les avis négatifs et fuiyez !
Catastrophique ! Je précise que je souhaitai seulement couper les pointes.
La coiffeuse (une petite rousse), était très désagréable, hyperactive (mes cheveux s'en rappels encore).
Le moment du séchage, pire que tout.
Bref je repars avec une coupe inégale des deux côtés. En même temps, 15 mins pour la totalité ça ne pouvait pas être mieux ! À fuir.
Je leur ai demandé de me donner un style qui me conviendrait. La coupe était très jolie. Le prix était très raisonnable et le personnel était gentil. Mon seul problème était de ma faute car je ne parle pas français et eux ne parlent pas anglais. Une bonne chose est le fauteuil de massage qu'ils utilisent pour se laver les cheveux.
je trouve la qualité du service très bon. les coiffeuses sont a votre écouter et font ce que vous leur demander. Le prix est plutôt raisonnable pour un budget limité.
Mauvaise expérience. Le prix est jamais celui qu'ils vous disent. dès qu'ils ajoutent shampooing ils commencent à augmenter le prix. Alors j'ai demandé combien il en coûterait pour faire un autre traitement et ils mont dit le double du prix qui a été afiche sur la pub
Les coiffeuses Vous proposent des produits sans meme vous dire le montant ni meme vous demander votre accord jusqu'a l'arrivee en caisse ou il faut tout payer. Cette chaine est une veritable honte
Très bonne ère expérience, la coiffeuse à été patiente et bienveillante dans son relationnel pour répondre au mieux à mes attentes. Je recommande! Et merci encore !
Attention ne faite surtout pas de couleur peu importe le type. J’y suis aller au moins 3-4 fois à ce coiffeur car c’était le plus proche et sans rdv pour moi. La 1er fois c’était super mais la dernière …. J’ai demander à faire deux mèches blond platine, le coup de brosse m’a fait sauter les piercing et même pas le coiffeur s’excuse et le brushing qui brûle et pas fait correctement, à part ça ma coloration étais jaune faut regarder l’image… et tout ça était fait par le responsable qui étais pressé de finir car c’était bientôt la fermeture mais au lieux de me dire de venir un autre jour il a préféré me le raté…suite à ça j’ai rappelé et une coiffeuse a rattraper le coup mais le responsable n’était même pas là pour voir le dégât qu’il a créé. Je déconseille en tout cas ( c’était l’année dernier et le monsieur était le responsable, je ne me trompe pas de salon.)
CATASTROPHIQUE : à fuir!!!!! Ma fille vient faire couper ses pointes et pense payer pour le forfait "shampoing, coupe, coiffage junior 14 à 20 ans" à 22€, prix qui semble plus que correct sur le papier. Mais quelle ne fut pas ma surprise quand elle m'annonce avoir payé 49€, j'appelle alors le salon pour comprendre cette augmentation soudaine de 27€ sur leurs tarifs. On m'annonce que ma fille a eu le droit à un soin "profond, profond" et de la mousse coiffante et qu'elle n'a pas bénéficié du prix jeune mais du prix de première venue à 24€. Première arnaque: une première visite doit normalement coûter moins chère que la deuxième, pas chez eux.... Mais si ce n'était que ça.. La mascarade continue ... Je demande alors à quoi correspond ce soin, car sur leur brochure un soin "profond" coûte 8€ et leur soin le plus cher 12€, on me répond que ce soin n'est sur aucune brochure et que c'est un soin "profond, profond" à 20€. Évidemment, aucun prix n'est annoncé à ma fille, on lui dit seulement que ses cheveux ont besoin d'un soin et on lui demande si elle veut le faire, selon la coiffeuse au téléphone c'est à la cliente de demander les prix et la coiffeuse choisit la gamme de prix du soin en fonction du oui de la cliente: un oui franc = un soin cher, un oui hésitant = un soin intermédiaire.... C'EST ABERRANT. Mais la coiffeuse m'a certifiée qu'il s'agissait des pratiques de la maison. Avec ce soin "profond, profond" sorti du chapeau, ayant le même prix qu'une bouteille de très bon shampoing, on s'attendrait à des merveilles, et bien toujours pas ! Ma fille est revenue à la maison avec les racines grasses et les pointes sèches... nous passerons sur les 5€ de mousse coiffante rendant les boucles cartonnées, l'hygiène douteuse du lieu ainsi que sur l'absence de séchage, ici séchage naturel rime avec partir les cheveux mouillés ... Maintenant la coupe: une horreur ! Ma fille se retrouve avec un escalier dans les cheveux, il faut vraiment mal couper pour que de telles démarcations se voient sur des cheveux bouclés... elle avait les cheveux jusqu'aux hanches, la voilà avec des mèches au niveau des épaules ... Mais le pire restera le manque de professionnalisme de la coiffeuse, qui ne nie aucunement les pratiques commerciales douteuses de son salon et qui ne fait aucun geste commercial si ce n'est de reprendre la coupe moyennent supplément . C'est une honte d'abuser de la jeunesse, ces prix attrayants sont une arnaque. FUYEZ!
À FUIR Attention si on vous propose un soin ou de la mousse, tout est payant et est très très cher Évidement on ne vous dit rien, c’est à la limite de l’arnaque: prix attrayants pour attirer puis vous vous en sortez avec 50€ pour une coupe ratée 20cm de différence dans mon dégradé entre l’étage du dessus et celui du dessous Le masque (qui rend par ailleurs les cheveux mi-gras mi-secs) que l’on m’a appliqué sur les cheveux coûtait 20€! 20€pour 2 pschitts, rien que ça ! Or ce prix ne correspond à aucun prix des brochures et site internet On appelle pour savoir d’où vient ce prix fantasque, on ne nous répond pas clairement, mais on nous dit que les coiffeuses se basent sur la manière dont la cliente a dit oui: si le oui est franc, la coiffeuse applique le masque le plus cher: une honte ! On précise qu’à aucun moment le prix ne nous a été communiqué, c’est au client d’insister pour savoir le prix, c’est à la limite de l’arnaque. On nous dit que c’est la pratique de la maison, l’arnaque est limite normale Face aux préjudices subis (coupe ratée et prix ubuesques), on demande un petit geste commercial, on nous répond « c’est pas la peine de demander, vous aurez rien » Bref à fuir
Demande d’un hombre hair blond cendré, j’ai finis avec du jaune, en supplément les prix sont flou, en tant qu’étudiante sortir avec 130€ alors qu’on m’avais parlé d’une « centaines d’euros max », jouer sur les mots c’est bien dommage, j’ai pas osé dire quoi que ce soit mais je compte bien revenir pour qu’on me rattrape ça. Au delà de la non clarté des prix, le résultats est loins d’être le bon.
Salon peu cher, mais les coiffeurs et coiffeuses font vraiment un bon travail et respectent les demandes. Toujours un beau résultat à chaque passage.
Pour une fois, je ne suis pas sorti de chez le coiffeur en faisant la grimace ! Merci à la coiffeuse qui ne m'a pas loupé et qui s'est montrée très gentille
Au moment du séchage de mes cheveux la coiffeuse me propose un brushing avec du volume, ce que j’accepte. Ayant les cheveux très lisse elle n’arrive pas à le faire. Elle fini par m’appliquer une mousse de volume sans me demander et me faire des boucles et remettre de la mousse( je précise que je n’avais rien demandé un simple séchage me convenais parfaitement) . Résultats chaque produits mis dans mes cheveux sans me demander mon avis m’ont était facturé 5 euro . Je me suis retrouvé à payer le double du prix du forfait coupe à 25 euro. Je suis étudiante et la coiffeuse l’avais bien compris, elle a vraiment abusé de ma confiance, une arnaque ! N’y allais pas.
2ème visite chez Diloy's dans une autre ville satisfaite mais hier à Toulouse je suis resortie avec une coupe très courte par rapport à ce que j'avais demandé, un côté plus court que l'autre !! Et surtout j'ai payé 55 euros alors que la coupe est annoncée à 30 euros ? D'accord j'ai accepté un soin, genre après shampoing, inutile de vous dire que le soin s'est retrouvé par terre avec la coupe ! Je me demandais comment qualifier cette situation mais je crois que je vais dire malhonnêteté !
Franchement je suis très contente d’équipe, c’était ma première fois d’avoir le coupe, avec shampooing, massage et coupe, brushing AU TOP🥰🤩 Merci les filles, surtout jeune fille cheveux noir! Je vous recommande elle sans hésiter!
Je me suis faite coiffée pas Samantha, pour une coupe et brushing, assez satisfaite.
On me propose un shampoing pour cheveux blancs et sans m'informer une patine est appliquée plus du tout le même tarif ! Abut de confiance
Prestation au top. J'ai eu le seul garçon du salon qui a tout à fait répondu à ma demande. Merci🙏
Fati m’a réconcilié avec les coiffeurs Toulousains, des techniques que peu de personnes connaissent. A l’écoute, sincèrement gentille et très professionnel! Merci ☺️
Je demande un dégradé ou l’on retrouve déjà les démarcations apparentes. Je me retrouve chez moi avec un dégradé et une mèche de cheveux de 17cm que je trouve en passant ma main dans mes cheveux. Le coiffeur ne m’a certainement pas prévenu. Je me retrouve avec une coupe dégradée et un dégradé en plus.
Ils disent 45 Min d’attente 1:30 plus tard toujours rien Incompétent !
Un très agréable instant avec un résultat au top pour mon brushing. Merci.
La pire coupe de ma vie , cela me paraissait bien après 2 ou 3 trois jours au final déçu je ne reviendrais jamais étant client fidèle depuis 2ans.
J’y suis aller il y’a une semaine en demandant une frange rideau, je suis ressortie avec une coupe au bol Je ne conseille pas même si le salon est accueillant
24€ alors que je devrais payer 22€ je ne suis pas fan… Pas super fan de la coupe, j’ai connu mieux… le siège pour le shampoing est massant c’est bien, mais j’ai eu des cheveux de partout sur mon t-shirt en sortant… Pas très souriant, pas de discussion, est-ce que j’ennuie par ma présence ? Bref je suis peut-être dur, mais j’ai pas trop envie de remettre 24€ dans une coupe dans ces conditions, ou je prends du temps pour moi, et me vider la tête…
Pire expérience de ma vie chez un coiffeur. Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Incompétence, brutalité et désinvolture sont au rendez-vous.
Accueil, très chaleureux, Deux super coiffeuse qui se sont occuper de nous à moi et mon conjoint. Elle s’appelle Samantha et Nina. Elles sont très professionnel, à l’écoute de leurs clients Je vous les recommande les yeux fermés. Encore merci à ces deux super filles
Accueil excellente et chaleureuse Coupe de cheveux parfaite et dans mes attentes Je vous recommande se salon Samantha et Nina au top et très professionnel
Bien le coiffeur qui m a coiffé a parfois des gestes un peu rude
Un peu cher malgré une coupe de qualité.
Rapidité sans rendez-vous et personnel à l'écoute Je reviendrai
Pire expérience, la coupe n’est absolument ce que j’avais demandé, brutalité durant le démêlage et je suis ressorti avec les cheveux absolument pas coiffé… j’ai du tout reprendre moi même.. de plus j’ai payé 39€ alors que je devais en avoir pour 22€… je déconseille fortement.
Première expérience dans ce salon. Accueil très sympathique, café proposé et discussion avec la personne nous ayant reçu. Passage rapide à la coiffure pour mon fils. Pour le coup, la coupe était catastrophique. J'ai du demander à la coiffeuse si c'était normal de voir tous les coups de ciseau ? Reprise rapide mais j'ai bien compris qu'elle ne ferait pas mieux par manque certain de compétences. On est parti et je suis allé dans un autre salon pour récupérer ce qui l'était (les coups de tondeuses à l'arrière de la tête et derrière les oreilles ne l'étaient pas). Je précise que mon fils n'a pas particulièrement bougé pendant la coupe.
Si vous voulez qu’on vous fracasse le crâne à coup de peigne, sortir avec une coupe qui n’a rien à voir avec ce que vous voulez et passer 3 mois à porter une casquette, je vous conseille cette adresse !
Sympathique et efficace. Entré par hasard, j'y retournerai à mon prochain passage à Toulouse.
Personn el agréable et pro, salon propre, travail soigné et rapide, bon shampooing, café offert! Merci...
Première expérience dans ce diloy’s avec une copine. Nous pensions passer très rapidement puisque nous avons été installées quasi à notre arrivée, que nenni. Nous avons attendu 35min avant le shampoing le cou cassé et avec aucune information de la part des coiffeurs. Puis 20min après le soin et le massage crânien (au passage très agréable) avant de se faire coiffer. J’ai été personnellement prise en charge par un coiffeur pour le moins brutal : coups de sèche- sur le crâne, cheveux coincés dans la pince, brushing brusque qui vous tire la tête en arrière (il faut résister). Pendant que je me faisais coiffer, ma copine a attendu 15min sur un siège à côté, les cheveux mouillés, petite chute du Niagara dans le dos :) Visiblement elle gênait un peu car elle a été baladée sur plusieurs sièges différents car d’autres personnes sont passées avant elle, ils avaient besoin de sa place bien sûr. Finalement elle a été coiffée par une dame tout à fait agréable. La troisième phase d’attente valait le coup ! J’étais partie pour payer 26€ avec la réduction, je me retrouve avec des suppléments pour le brushing et un soin pour un total de 40€. Compris dans le prix, un petit torticolis !
Rapide efficace, sans chichis, et surtout sans rdv et ouverture même le lundi .Et ça c'est cool...
Catastrophe Hier oreille gauche coupée avec lambeau de chair. Des coups de ciseaux à toute vitesse. Ce n’est pas sérieux ! L’auteur le responsable du magasin. J’ai payé! Après consultation médicale je suis revenu: 1 me faire rembourser ( bien difficilement par chèque) et 2 demander comment il stérilise son matériel. On devrait toujours le faire avant. ( j’ai l’écrit) Édifiant ! Pas d’ autoclave mais un coup de pschitt désinfectant!!!!!! Je pars en trek ce matin avec pharmacie antibiotique………. Génial !! Je crois qu’il vaut mieux PASSEZ VOTRE CHEMIN
le pire accueil pire brushing qu’on est pu me faire ne mettez jamais vos pied dans ce coiffeur c’est horrible ils ne répondrons pas à vos demande comme vous le souhaitez. Réellement déçu.
Très bon accueil bons conseils ensemble de l'équipe efficace. Je recommande cette boutique en plus ils ont des sièges massants.
Pour résumer cette endroit incompétence brutalité, crâne rasé publicité mensongère sur le tarif Personne très désagréable, surtout n’y allez pas, je déconseille fortement très mauvaise expérience Également pour mon copain, qui fut tendu comme un mouton par le coiffeur à la blouse taché si vous voulez regarder des scènes de ménage gratuitement sans télé, aller chez Diloy’s Vous serez servis en moins d’une heure, vous aurais De nombreuses anecdotes À raconter autour d’un verre à vos amis comme la vendeuse me demandant à l’accueil si j’avais un compte chez eux, et si c’était la première fois, je lui ai tout simplement répondit oui et la dernière.😘
Très bonne expérience pour ma part. J'y vais pour une coupe homme, j'essaie d'y aller juste après le boulot quand il n'y a pas trop de monde et résultat il n'y a quasi pas d'attente. Les gens sont sympa, la coupe est toujours parfaite. Je recommande sans problème pour les personnes dans la même situation que moi.
Je cherchais un salon sans prise de rdv et qui propose un service rapide, je suis très satisfaite ! Merci encore, je reviendrais ☺️
Coiffeuse pas agréable, et la coupe n’était pas égale des deux côtés plus d’un cm de différence, bien sûr j’ai remarqué ça en rentrant chez moi.
Le responsable nickel, j'ai beaucoup aimé le contact et la technique de pose était pas mal. Quand les prestations proposées en plus me plaisaient, je les sélectionnais avec plaisir. Puis Fanny s'est occupé de moi au bac. C'était assez désagréable, sa méthode étant trop "tonique" pour moi, elle m'a fait assez mal au démêlage mais je n'ai rien osé dire car elle avait un ton assez blasé et sec ce qui n'a pas aidé. Elle m'a ensuite entraîné au séchage et m'a fait un brushing alors que j'avais dit non. 15€ de plus sur la note alors que c'est ce que je laisse habituellement comme pourboire. Au règlement, elle s'est complètement radoucie et a placé le pot à tips bien en évidence... Je ne suis jamais partie aussi vite d'un salon.
Coiffeur qui expédie la coupe, m’a coupée au cou avec un grand coup de ciseau. Coupe assez bien faite mais manque accru de professionnalisme. Pour être allée à quelques diloys j’ai toujours été satisfaite sauf ici. Coiffeuse qui fait poser sa couleur en même temps donc 2 employés de moins pour les clients. Embrouille avec une cliente en plein salon, énervement bien sentie lors des coups de ciseaux. Me facture 3€50 de + alors que aucun bain traitant n’a été fait. Bref à fuir Je ne reviendrai pas, ça c’est sûr !
Première fois que je vais chez Diloy's à Toulouse, d'habitude toujours satisfaite. Aujourd'hui, j'y suis allée pour faire seulement une patine sans soin et sans coupe, je ressors avec 47€ la prestation. Alors qu'on m'avait dit une patine à 23€. Gros manque de communication et de conseil au niveau des prix, on aurait pu me conseiller et me dire que faire la coupe revenait quasiment au même prix.. vraiment dommage parce que les coiffeurs/ses sont très gentils et accueillants et les services sont biens.
Service Rapide et efficace
N’allez jamais ici ! Je doit vous prévenir c’est une ambiance très spéciale qui reigne ici. Coiffeur vous expédie en 10 minutes comme à l’usine à grand coup de tondeuse, absolument pas agréable. Sa blouse tachée comme celle d’un boucher (pas très sérieux). Les employées sont habillés comme à la maison en mini short moulant. Un très très très gros manque de professionnalisme de la part de tout le monde. Visagiste ou touriste ? je crois savoir quelle salon vous tenez. Et en plus je me retrouve avec un trou derrière la tête. TOUT ÇA POUR 21€ alors que c’est marqué 18€ sur le site. Ne me répondez pas qu’on a 15 jours pour (retourner sa coupe) Par ce que je vais venir retourner la boutique ça serra plus simple. A fuir
Sympa et très efficace.
A fuire, irrespectueuse la responsable qui parle à l oreil de son employeur devant nous suite à un desacore , avant la fin de la fermeture il dit qu il a aller appliquerez la couleur à ma mère sur les cheveux et ls lui on fait que les racine ! A fuire.ils croient supérieur et au dessus des xlient.
Expérience très désagréable. Le coiffeur est extrême désagréable, peu professionnelle, on n'attrapé pas les cheveux des clientes de cette manière Monsieur ! On ne force pas la main pour une coupe ,on conseille mais cette tête reste la mienne et c'est moi qui vais passer en résultat y mon passage, j'ai eu la coupe que je voulais parce que je n'ai pas cédé, pas la couleur mais je ne suis pas mécontente au final.Je précise que la couleur n'a absolument pas tenu, c'est en cherchant que j'ai trouvé une solution qui m'eloignera du coiffeur un moment. Quant à mes cheveux que Mr voulait sacrifier, ils sont en pleine forme, j'ai juste changé mon rituel soins. Je ne reviendrai jamais chez vous, peut-être même pas dans un Diloys, pour moi ,le coiffeur signifie détente ... là,je me suis même retrouvée au milieu de 2 coiffeuses avec un échange tendu...le salon a bien changé depuis le départ d'Audrey.
Franchement je mets une étoile parce que l'application ne permet pas de ne pas en mettre 🤣 J'ai vécu vrai sketch ‼️Le personnel est accueillant certe (l'étoile sera pour cela...) mais aucun professionnalisme...bon déjà j'ai attendu 2 heures (1 h sur un siège, 1h au bac)...un monsieur très sympa mais très nerveux me pose mon shampooing qui est sensé m'éclaircir légèrement les racines...une "coiffeuse" vient me demander quelques temps plus tard si le bain éclaircissant est à rincer (en gros si j'ai bien calculé le temps de pause 😳)...euh comment dire...je lui propose de demander au coiffeur qui s'en est occupé !!! Je vous passe les autres détails...🥴 car cela serait trop long...passons directement au résultat : trop decoloré évidemment avec toute ma base devenue jaune malgré la patine !!! J'invite le patron de l'établissement à former son personnel car perso j'ai 50 ans, je vais tous les mois chez le coiffeur, j'ai déménagé de nombreuses fois, dont 4 fois de région, j'ai habité aussi bien en ville que dans des petits "patelins" et je n'ai jamais connu "pire", excusez-moi je me sens vraiment obligé de l'écrire afin que vous puissiez arranger tout ceci car ce n'est pas possible de laisser exister un tel problème !!! Cela m'a coûté 80 € + 189 € chez Dessange qui m'ont bien rattrapé les cheveux...mais à quel prix 🥴
Salon de coiffure très sympathique !! Toujours parfait ! on peut venir sans rendez-vous c'est très pratique !👏👏je le recommande vivement !
Arrivés sans rendez-vous, prise en charge immédiate. Équipe souriante et sympathique. Satisfaits de la coupe et du service (fauteuils massants.. super agreable !)
Attente longue…. Installation siège de shampoing sur ce lavabo qui vous casse le cou, attente 20 minutes avant d’entamer le shampoing… le siège massant ne suffit pas pour faire passer le temps Puis prise en charge pour la coupe par un monsieur, une brute qui ne doit pas se rendre compte de ses gestes violents en manipulant les cheveux 27 euros pour vivre ça, plus jamais (simple shampoing, pointes coupées et séchage) La violence Allez au diloys place dupuy, équipe top !
Venue juste pour un shampooing brushing. Je suis ressortie satisfaite. Les coiffeuses sont très souriantes et très pro de ce que j'ai vu sur les autres clientes.
Je suis allé chez diloys pour une coupe homme une ambiance glaciale, aucunes sympathie et des remarques qui mettent mal à l'aise. La coupe est ratée... Heureusement cela repousse.. et je suis ressorti plein de cheveux partout la coiffeuse n'a même pas pris la peine de les enlever. Une expérience vraiment pas agréable qui laisse des séquelles...je suis sorti de la en me sentant moche tout simplement et je suis allé acheter un bonnet :(
Je ne comprends pas comment c'est possible... Je demande une coloration de la couleur de mes racines (soit du blond cendré, châtain clair). Je me retrouve brune. Ça fait plusieurs fois que je vais chez Diloys à François Verdier pour mon balayage blond et j'ai toujours été satisfaite, avec un prix raisonnable. Là je vais à celui d'Esquirol pour une couleur (loupée) et je m'en tire pour 99 euros, je suis effarée.
Cela fait maintenant 4 ans que je suis cliente dans ce salon de coiffure je me fait coiffé par Mathieu qui très professionnel et talentueux plein de bon conseil la couleur est vraiment top ainsi que la coupe 💇♀️ 👍 Et leur gamme de produit capillaire Je recommande les yeux fermé 😊
Très déçu de ne pas être sorti avec le résultat que je voulais au départ … j’avais demander un balayage avec photo de « balayage » à l’appuie mais là coiffeuse ne comprenait pas, et elle me proposer des mèches ou un ombré qui est clairement plus cher que le balayage. Étant étudiante je ne peut pas me permettre de payer ces prix là. Donc j’ai abandonner et elle m’a fait le shampooing et la coupe. Pendant le shampoing elle m’a mis de l’eau partout et au final mon masque en tissu était trempé. Pour finir une ambiance très froide et dés coiffeuse pas du tout accueillante.. je ne reviendrai pas.
Wouah super Sympa
Très contente du service, équipe très accueillante.
Une offre tarifaire qui m'a fait tilt pour rentrer dans ce salon. J'étais pressée et en moins d'une heure c'était bouclé. Une coiffeuse au top. J'adore ma nouvelle coupe. La cliente pressée de jeudi 16h :)
Malgré que j avais la photo à l appuis de la Coupe que je voulais le résultat ne correspondait pas du tout au model! Le responsable du salon de mauvaise foi prétendant que sa collègue avait bien coupé, employée incompétente qui ne sait même pas faire un broching. Je n osais même pas prendre le métro tellement que c était moche!!
Enseigne sympa, située proche des transports en communs en plus, coiffeuses super cool. J'y ai passé un super bon moment convivial, agréable, avec des sièges massant en plus !!! J'ai qu'une hâte y retourner me faire coiffer 😁
Longs ongles de la coiffeuse qui m'pnt griffé le crane plusieurs fois. Mais surtoit COUPE RATÉ totalement !!! J ai demandé un dégradé en V horrible....elle s est mise accroupie donc pas stable pour me couper les cheveux !!! Evitez, je ne recommande pas du tout...je suis dégoûtée
À fuir. J’ai refusé un shampoing anti pelliculaire et un anti démêlant, j’ai cru qu’elle allait m’arracher le crâne. Heureusement que je ne crains pas les cheveux, mais mon crâne et mon cou s’en souviennent encore. Très violente, elle m’a même frappée à deux reprises le visage avec la brosse lors du brushing. Je suis sortie avec un côté plus long que l’autre, alors que j’ai demandé un simple carré. Même une amie non coiffeuse m’a mieux coupé les cheveux que ça. En plus de ça, elle m’a fait payé plus cher que le prix que je paye habituellement aux autres diloys. Bref, une catastrophe. N’y mettez pas un pied.
Très bon accueil personnel très gentil
Ce n'était pas ouvert
N'ayant pas pris le soin démêlant à 5.50€, j'ai eu le droit de me faire arracher la tête, tout ça pour finalement ressortir avec une coupe assimetrique. À éviter absolument!!!!
Bonne équipe
Équipe très sympathique Salon très propre Rapport qualité prix très satisfaisant
Efficace!
Accueil aimable et coiffeuses sympa
Accueil top! Enfin on sort avec ce que l’on souhaite! 3 tests faits: pour moi et mon petit bout de 7 ans... Ravie!!!
Recommande ce salon de coiffure ! 5/5 ! Un très bon accueil, le personnel a été super du début à la fin ! Je suis restée 4 heures, je sais de quoi je parle ^^" surtout mes fesses 😅 J'ai étais prise en charge par Fanny et Julien ! Super sympathiques ! Et il ont exactement réussi à satisfaire les attentes d'une personne qui demande du rose flash 😁 Je ne regrette pas du tout davoir laissez ma tête dans les mains de ses supers coiffeur 👍 Puis côté qualité/prix très très abordable ! Pas du tout excessif !ce qui est un bon point à souligner 👍 Je suis méga satisfaite et je reviendrai avec grand plaisir des mon prochain passage sur Toulouse 😁 Encore un grand merci à vous!🥰
Je vois beaucoup d’avis négatif heureusement que je ne m’en suis pas préoccupé ! Je n’ai rien à redire j’ai passée un agréable moment autant pour le côté soin coupe coiffure que l’accueil client. Équipe très agréable professionnel et souriante malgré les masques . Un vrai moment de détente ! Je reviens sans soucis le mois prochain pour la coloration ! À très vite
Je me suis fait coiffer par une blondasse, qui m’a archi mal coupé la go elle m’a fait comme en 2009 genre la coupe en mode pantha glisse là alors qu’à la base , la coupe ultra simple bref la prochaine fois j’me le fais au ciseau tant qu’à faire.
Equipe toujours très professionnelle et accueillante Le principe sans rdv est très pratique Prix de la tonte de barbe un peu cher
Coupe vraiment pas terrible alors que je n'avais rien demandé de compliqué. La frange est une catastrophe et ils ont tendance à surfacturer sans donner les prix avant. Je ne reviendrai pas.
Catastrophique
Tout le personnel est sympa et très professionnel et de bon conseil
J'ai été très satisfaite ici. Je recommande.
Toujours aussi bien, l equipe du 27 Mai Geniel
Ouverture prévus le 11 mai à 10h, bien indiquer par SMS ainsi que sur le devant de votre salon, arriver devant à 9h40, déjà des clients entrain de ce faire couper les cheveux et une queue pas possible devant.. Information mensongère ou client privilégié ? Merci pour le déplacement dans le vent.
Cela fait plusieurs fois que je vais à ce salon. Jamais déçue de l'accueil. Les fauteuils pour le shampoing sont EXTRAS, avec leurs petites boules massantes, de quoi passer un agréable moment à se faire chouchouter !!
Si vous voulez une coupe complètement loupée allez chez eux ils ne savent pas couper j'ai honte de sortir dans la rue je n'ai qu'une hâte que mes cheveux repoussent au secours
Il n'y a presque pas d'attente
Très bon service... merci Diloys
Merci pour le trou dans les cheveux à l’arrière de la tête !!
Quel accueil... Merci à tous et toutes.
Le prix attractif de 20€ pour une première visite m’a décidée a y rentrer mais je n’aurais pas du. Temps d’attente interminable, coiffeuse désagréable et très brusque qui n’a absolument pas respecté la coupe que je lui avais demandé. Je ressors avec un dégradé horrible en escalier (alors que la coupe est quand même basique). Durant mon rdv des clients sont venus faire “réajuster” leur coupe car elle avait été ratée lors d’un précédent rdv.... SALON À FUIR !!!!
Très bien
Venue il y a quelques jours, le shampoing fait par un certain apprenti "greg " une catastrophe, shampoing et soin mal rincé à l eau froide en plus . Bonjour les cheveux en sortant cuir chevelu qui me démange... 😭😭😭😭😭
Je ne vous remercie pas pour la grosse brûlure, et le simple ah désolé
Tres bon accueil employee tres professionnel
Si vous demandez un lissage - notamment au steampod - que vous avez les cheveux frisés & qu’on vous fait passer sous les mains de leur apprentie : prenez la fuite ; sinon vous allez ressortir avec une belle brûlure sur le front : comme moi. Heureusement que j’ai une frange pour cacher ce désastre ! De plus, j’en ai eu pour mon argent car j’ai du à nouveau lisser mes cheveux en rentrant chez moi. En sortant de leur salon ils étaient plus crépus que lisses.
Très bon conseil très pro
Personnel accueillant à l ecoute de la clientèle ! Boissons offerte chaleureusement !
Bien que le personnel soit très accueillants et l’endroit très convivial, 2 fois j’y étais, et 2 fois on voyait à peine les mèches de couleur, tout ça pour plus de 100€ quand même. 😶😶😶😐😐
Bien acceuilli et très bien conseiller.
J'ai demandé un brushing et je doit le reprendre avec mon liseur et j'ai fait des mèche qui ne ce voyer pas sur mes cheveux le coiffeur ne m'a même pas conseillé
Trop d'attente pur rien
Coupe bof ! Prix au départ très attractifs au final ×2.
Première fois que j'allais dans ce salon et... Je reviendrai qu'ici ! J'ai été très bien accueillie. Audrey et Mickael sont très à l'écoute, souriants, gentils et de très bon conseils. Et très attentionnés aussi. Je suis ressortie comblée par la prestation et détendue. Merciiiii ! A bientôt !
C'est la deuxième fois que je viens dans ce salon et j'en ressort toujours aussi contente. Les coiffeuses sont très accueillantes et à l'écoute. Elles sont également de très bon conseil et ne nous forcent pas à faire des soins. Très bon rapport qualité prix !! Je vous le recommande !!
Personnel très gentil..prix très abordables..20€ première visite..j'ai fait une coupe pas de soucis..et cerise sur le gâteau a ce prix c'est le bac... shampooing ds larges fauteuils qui relèvent les pieds et le temps du shampoing sièges massants 😍😍
Super accueil et coiffure
Très disponible, je n'avais pas beaucoup de temps ! Merci de votre réactivité !
Service parfait ! Très content de ma coupe
franchement rapport qualité prix ils sont très bien
Très bon coiffeur et super attentif j'adore
Personnels agréables, elles ont pris soin de moi et mon fils! Je recommande !!
Coiffeur très chouette, les deux fois où j’y suis allée j’ai été très bien accueillie, un personnel vraiment sympa et de bons conseils. Et surtout une coiffure au top 👌🏼
Très bien accueillie, lors du shampooing nous avons droit à un massage grâce aux sièges prévus à cet effet. Je suis ressortie très satisfaite du résultat et ce pour un prix raisonnable. Je recommandes !
Une horreur
Pas satisfait côté pas égale à l’autre, je pense que tout seul je fais mieux !! A ÉVITER
Attention ce salon est pour les bourgeoises d'un certain âge. Les autres clients sont mal reçu/coiffés. Je vais régulièrement a ce salon car il est proche de chez moi et prend sans rendez-vous. Je vais de déception en déception. Le fait que ce sont le plus souvent des apprentis n'est pas dérangeant. Aujourd'hui c'était le comble, le responsable du salon m'a coupé les cheveux en mois de 120 secondes sans piper mot. Le résultat est mauvais. C'est bien la dernière fois que je mets les pieds chez eux. Je ne recommande sous aucun prétexte.
Super vraiment J ai des cheveux difficile et on a pris le Temps de bien me Faire ma coloration. Personnel super et vraiment très bon travail J ai enfin trouver mon salon
Personnel vraiment pas sympathique... et 4 cm de cheveux coupe en trop par rapoort a la consigne... J'y suis alle une fois car mon coiffeur etait full. Je regrette j'aurai mieux fait d'attendre.
Habituée à Diloys Aucamville et à celui des Minimes, je n'ai jamais rien eu à redire sur leurs prestations. Travaillant depuis peu en centre ville je suis allée me faire coiffée au salon d'Esquirol. Première et dernière fois! Je suis tombée sur une coiffeuse qui se prenait pour le Lionel Messi de la coiffure, se prenait seulement. J'ai demandé un dégradé devant et sur l'épaisseur derrière pour donner du volume et structurer la coupe. Aucune des deux demandes n'a été respectée. Par contre j'ai eu droit à un super escalier, les cheveux ne sont absolument pas coupés droit, c'est une catastrophe! Je suis déjà allée en école de coiffure me faire couper les cheveux et c'était bien mieux! Je ne sais pas ce que valent les autres coiffeurs du salon, mais elle c'est une vrai catastrophe, même si elle est persuadée d'être un génie et qu'elle vous donne des appellations techniques en n'en plus finir! Si malgré tout vous voulez essayer ce salon j'espère que vous aurez plus de chances que moi et que vous aurez un autre coiffeur!
Coupe toujours un peu trop court
Déplorable. J’avais la phobie des coiffeurs, je sais désormais pourquoi. Point positif : je suis prise en charge rapidement par une coiffeuse qui m’installe sur des fauteuils massants pendant le shampooing. J’explique ma demande : raccourcir un carré droit qui a poussé. Je demande de ne couper qu’entre 3 et 5 cm car je ne veux surtout pas que les cheveux soient au dessus de mes épaules (étant ronde, les cheveux trop courts ont tendance à me grossir). Je m’installe sur un poste même pas nettoyé : des tonnes de cheveux d’anciennes clientes sont à mes pieds. Bref, la coiffeuse commence à couper à l’arrière et là... c’est le drame. Elle ne coupe pas « petit à petit » mais coupe 8 cm sans hésiter. A ce moment là je ne me rend pas bien compte de la longueur à laquelle elle a coupé, j’attends qu’elle passe à l’avant. Et là, je réalise que mes cheveux mouillés m’arrivent... au dessus des épaules. Je lui fait remarquer et la coiffeuse me répond « En plus, ça va remonter quand ça va sécher ! ». Là, je pense qu’elle lit le désespoir sur mon visage mais elle continue à couper. Je demande un lissage au lisseur qui me coute 5€. Lissage des plus mal fait, ma nièce de 7 ans ferait mieux que ça. C’est rapide, je suis restée entre les mains de la coiffeuse 15min a tout casser. Mais aurais-je voulu rester plus longtemps? C’est une autre histoire... Elle finit son « travail », je paye quasiment 30€, je sors du salon, et je réalise qu’en effet c’est vraiment beaucoup trop court. L’effet d’optique fait qu’on dirait que j’ai un casque sur la tête et que je pèse 80kg de plus qu’en entrant dans le salon. Je réalise que la coiffeuse n’a pas égalisé à l’avant (j’ai donc un côté plus long que l’autre) et que, sur le côté gauche, ce n’est pas droit. Je me retrouve donc avec un carré court alors que j’en voulais un long, deux côtés qui ne sont pas de la même longueur et des zig-zags sur un côté. Je suis dégoûtée.
temps d'attente très court et coiffeurs/coiffeuses très agréable est qualifié(e).
Je confirme les avis négatifs laissés par rapport a ce salon. La coupe n'a duré que 10min résultat je me retrouve avec un coté plus long que l'autre, sans que la coiffeuse ne s'en rende compte. Travail fait à la va-vite et négligé
Un grand non non. Si tu aimes tes cheveux, oublie cet endroit
A fuir absolument, je suis ressortie avec une couleur que je n'aimais pas, et des démarcations au niveau de la couleur, de plus, on a pas écouté ce que je voulais
Coiffeurs désastreux. Je suis partie pour me faire couper les cheveux et je suis ressortie avec une horreur effilochée. Que d'incompétence et d'agressivité.. fuyez.
Trop effet "usine"
Le prix est très élevé aux vues de la qualité de la prestation. Je n'ai pourtant pas demandé une coupe d'exception mais ce n' est tout de même pas très réussi.
Aucun respect de la coiffeuse par rapport à ce que j'ai demandé. On m'a expédié en 15 min avec une coupe extrêmement courte. Plus JAMAIS. A éviter !
Le salon de coiffure est propre, les coiffeurs/coiffeuses sont accueillants. En plus il y a des sièges massant, bonne surprise :). Je cherchais quelque chose sans rdv et pas cher et c'était parfait. Seul bémol, les coiffures ne sont pas des plus sophistiquées, mais quand on cherche quelque chose de simple c'est nickel.
Ce salon est catastrophique ! Facturer 5euros un soin laissé Meme pas 1 minute , 10 euros un lissage avec le styler et tout ca sans le mentionner au préalable ! De plus une mauvaise ambiance règne entre les employés et la directrice. Cela met tres mal à l'aise . Je ne reviendrais plus , prenez en compte les avis négatifs et fuiyez !
Catastrophique ! Je précise que je souhaitai seulement couper les pointes. La coiffeuse (une petite rousse), était très désagréable, hyperactive (mes cheveux s'en rappels encore). Le moment du séchage, pire que tout. Bref je repars avec une coupe inégale des deux côtés. En même temps, 15 mins pour la totalité ça ne pouvait pas être mieux ! À fuir.
Coiffeurs de très bons conseils pris rapidement avec en bonus des sièges massants
Très bon accueil, personnel très professionnel, coupe parfaite. À recommander sans hésitation!
Je leur ai demandé de me donner un style qui me conviendrait. La coupe était très jolie. Le prix était très raisonnable et le personnel était gentil. Mon seul problème était de ma faute car je ne parle pas français et eux ne parlent pas anglais. Une bonne chose est le fauteuil de massage qu'ils utilisent pour se laver les cheveux.
je trouve la qualité du service très bon. les coiffeuses sont a votre écouter et font ce que vous leur demander. Le prix est plutôt raisonnable pour un budget limité.
Mauvaise expérience. Le prix est jamais celui qu'ils vous disent. dès qu'ils ajoutent shampooing ils commencent à augmenter le prix. Alors j'ai demandé combien il en coûterait pour faire un autre traitement et ils mont dit le double du prix qui a été afiche sur la pub
Les coiffeuses font, ce qui est rare, exactement ce qu'on leur demande. Et les fauteuils massant valent à eux seuls le déplacement.
Les coiffeuses Vous proposent des produits sans meme vous dire le montant ni meme vous demander votre accord jusqu'a l'arrivee en caisse ou il faut tout payer. Cette chaine est une veritable honte
Le resultat de mon visite était horrible. Incompétent et impolit.