Expérience simplement parfaite. Rapidité d'exécution / précision et sympathie aux rendez-vous. Je recommande.

Excellent technicien et très poli. Société Carglass intégrée au garage Norauto. Un seul technicien Carglass par contre donc le délai pour avoir un rendez-vous est plutôt long (2 semaines pour un samedi), ça mériterait un 2e technicien simultané.

Ayant le pare-brise fendu, sur le site Carglass.fr j'ai pris un RDV rapide chez Carglass Norauto Toulouse Gramont. J'ai laissé mon véhicule à la technicienne Carglass qui me l'a rendu avec le pare-brise changé. Mon véhicule avait même été nettoyé intérieurement, les essuies glace changés. J'avais déjà eu affaire à Carglass qui garde toute ma confiance. Du très bon travail. Merci Carglass

Sans soucis. Bien accueilli.

Merci à la personne qui c'est occupé du remplacement de mon pare-brise. Rapide et professionnelle mais surtout un accueil au top de la gentillesse !

J'attends toujours mon aspirateur sans fil 😂 Publicité mensong....

Service rapide

Service impeccable, je recommande CARGLASS, révision générale gratuitement, désinfection du véhicule

Parfait sauf pour le manque d'informations concernant l'arrivee et l'enregistrement de la prise en charge la première fois : à l' entrée de nauroto je suis allée directement à l' atelier qui m'a indiqué de me garer sur le site de nauroto et de m'y enregistrer, j' ai donc suivi ces indications puis on m'a dit que non, il fallait que j'aille au magasin et j'ai parlé pendant près de 2 minutes à un employé dans le magasin qui pour finir m'a dit ah mais non mais vous n'êtes pas au bon endroit Carglass c'est le bureau à côté. Des indications plus précises devraient être donné aux clients afin qu'ils aillent directement au bon endroit car ce n'est pas évident lorsque le bureau de Carglass est partagé avec quatre autres employés dépendant de Norauto qui ne s'occupent pas de Carglass.

Accueil , prise en charge, réparation , accompagnement PARFAIT , cela fait plaisir de retrouver des vrais professionnels comme on ne voit que très rarement ….

Rapide et efficace parfait

Un technicien a l'écoute et aimable mais ! Le reparametrage de mes caméras a été un fiasco ! J'ai dû payer la taxi poir rentrer chez moi et aussi revenir au centre...facture de 200€ qui doivent m'être remboursés...un jour !

Très bonne prise en charge et la responsable est adorable. Je recommande

L'accueil est chaleureux et plein de bonne humeur grâce aux 2 dames de l'entrée qui sont de plus efficaces et professionnelles.

Rien à dire des personne super gentil à l’écoute je recommande

Polie agréable

Expérience client sans faute. Accueil, communication, explications, tout était parfait! Gros plus sur le choix du cadeau promotion, aspirateur à l’intérieur du véhicule, remplacement des vignettes pare brise. Un grand merci à la personne qui s’est occupé du changement de mon pare brise pour cette expérience client réussie !

Très professionnel, vérification de mes essuie glasse, batterie, filtre habitacle et aspirateur franchement au top

Je suis partie chez Carglass pour changer mes balais essuie glace, j'ai trouvé un Mr très aimable, souriant, je recommande 🙂

Ras

Tres bon accueil. Personnel sympa.

Ponctuel, de bons conseils, très bon accueil

Service nickel date et délai respectés

Une catastrophe ! Casse au changement de mon nouveau pare brise, obligée de revenir une seconde fois. On me propose le changement d'un essuie glace en dédommagement que je n'ai pas eu car pièce introuvable, ma voiture n'est qu'une opel astra. On me pose à la place un filtre je ne sais quoi dont je n'ai pas besoin. Le badge du télépéage n'est pas collé car pas de collant posé dessus. Et le ponpom c'est que l'on m annonce une prise en charge totale de la part de mon assurance et que c'est faux car je me retrouve avec 150€ à ma charge. C'est vraiment une belle arnaque, t'as un aspirateur de voiture offert qui en fait te coute 150€ !! Fuyez !!

La publicité mensongère faite sur les médias concernant le cadeau qui doit accompagner le changement de mon pare brise est une honte ! Non seulement on ne vous remet pas le cadeau annoncé mais en plus on vous dit que vous allez recevoir un mail avec un lien pour réclamer votre cadeau , et quand le mail arrive : le lien ne fonctionne pas ( rien ne s’ouvre !) C est une honte

Des vrais guignols le joint à était mal posé donc infiltration d'eau et bras d'essuie-glace non fixée correctement il c'est arracher et il m'ont même pas pris la peine de me secher la voiture et le service client au abonnés absents lamentable il peuvent faire de la pub

Très bon travail et très serviable

Technicien très competent Balais d essuie glace offert comme prévue Conseil donné Super centre Merci à vous

Très bon contact

Bon, je mets 3 étoiles parce que je ne suis pas méchant, et que la mission du technicien a été bien remplie, par contre au sujet de la pub aspirateur offert, et on vous mettra un aspirateur dans le coffre de votre voiture le jour de la réparation, c’est que du bluff, le jour de la prise de rendez-vous chez Carglass, il avait bien mentionné noir sur blanc aspirateur offert, et le jour de la réparation, il n’y a rien de tout ça, c’est que du bla bla , une sorte de baratin sur leur pub, et de fausses promesses histoire de faire ramener le maximum de clients chez eux, dommage, ce genre de manipulation ça laisse des traces….

Extrêmement cher si vous n'êtes pas assuré tous risques ils arnaquent les assurances je n'en doute pas une seconde passer votre chemin aller à la casse ou chez la concurrence j'ai posé mes deux vitres seul et j'en ai eu pour seulement 100€

Changement de pare-brise effectué sans soucis. Par contre en ce qui concerne le dégivreur électrique, les balais d’essuie-glace ou encore le traitement anti pluie, rien de proposé… je trouve ça inadmissible sachant que la pub passe 50 x par jour

Merci pour votre réactivité et votre efficacité

Très bien

Très bien je recommande

Faut pas croire la pub il sont pas aussi serviables au contraire très désorganisés pas commercant et pas aimable justz pour votre argent. Min pare brise installé sans verification ou plutôt pour écoulé un pare-brise avec un défaut flagrant en plein milieu alors faire croire qu'ils sont bien. Je préfère mondiale pare-brise au moins c'est français et plus sérieux avec un super boulot

Très facile à trouver et pas de problème pour ce garer.

RAS Contact agréable avec une équipe professionnelle

Le personnel d’accueil est très peu avenant pour ne pas dire désagréable. Ne répond pas à un simple bonjour dit poliment et naturellement. C’est dommage, le service client c’est aussi ces petits détails du quotidien.

Je recommande grandement ce centre Carglass ! J'ai plusieurs fois fait appel à ce centre et le technicien a toujours été très serviable, arrangeant, et gentil. Merci à vous !

Parfait très professionnel et sympathique

société qui a fait du non travail en urgence et m a détecté une autre panne en prime

Bonne réactivité et personnel très commercial.

Bien

Rapide et efficace

Prendre les clients pour des pigeons, y à pas mieux

Pour une personne maniaque comme moi, je tiens à signaler que ce centre est TOP. Le technicien qui a remplacé mon pare brise a été juste parfait +++. Encore merci pour son super accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. C'est rare de nos jours de trouver des personnes aussi compétentes. Je recommande à 100%.

Bien

Place de parking réservé carglass Services au top L employé est tres professionnel, aimable , agreable