Attention numéro d'appel spécial qui donne des fausses données de communications, je suis prélevée en hors forfait alors que mon historique montre aucune communication établie

Des incompétents, fuyez cette agence! Ils ne savent jamais rien, impossible de les joindre, des dossiers qui traînent pendant des mois, si vous hésitez : n'y allez pas!

A fuir !! Ma carte a été débitée 2 fois de 30€ au distributeur, les billets ont été récupérés par la machine la première fois. Lorsque la banque réouvre, j'appelle (numéro surtaxé), on me dit de passer à l'agence en montrant mon extrait de compte. Pas vraiment évident lorsqu'on habite pas à côté. Je me débrouille pour y passer, le monsieur à l'accueil, pressé, pas souriant, pas aimable, me dit qu'il n'y a rien à faire que la banque de France va recréditer automatiquement mon compte sous 8 à 10 jours lorsqu'ils verront mon erreur... Visiblement, il n'avait pas envie de traiter mon problème. Voilà 15 jours que le litige a eu lieu et rien ne m'est remboursé. J'espère au moins que l'argent que vous m'avez volé fera bon usage à quelqu'un dans le besoin...

Fuyez cette agence en dysfonctionnement : Honteux.apres 3 mois de patience pour espérer domicilier mon compte dans cette agence rien n'a été fait. Pire personne n'a jugé utile de répondre à mes différents émails. Le seul point positif est que cela m'évitera sûrement bien des désagréments si mon compte y était domicilié. Si la direction générale de la caisse d'épargne voit ce commentaire je vous invite à faire un audit car cette situation est inadmissible et indigne !!!

1 mois de délais pour avoir un rdv pour une etude de pret 😂😂😂 alors que j achete deux biens Parti Direct chez boursorama

Personnel très agréable

Une très bonne banque avec une équipe agréable et sympathique. Ils font le maximum pour nous aider dans nos projets et sont vraiment serviables et positifs.

Heure d'ouverture vraiment beaucoup trop restreintes ! Attention les heures sur "rendez-vous" la banque est fermée aussi.